E‑Posta Doğrulama Maili Gelmediği İçin Hesap Ve Telefon Kaydı Engellendi

Trendyol uygulamasına kayıt olduğum günden bu yana hesabımda mail onaylama ve kişisel bilgilerimi kaydetme sorunu yaşıyorum. Uygulama sürekli olarak e‑posta doğrulaması yapmam gerektiğini söylüyor ancak herhangi bir doğrulama maili e‑posta adresime gelmeden uyarı veriyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.

Bu sorun yüzünden uygulamada adımı, soyadımı ve cep telefonu numaramı kaydedemiyorum. Cep telefonu numaram kayıtlı olmadığı için de sipariş veremiyorum ve Trendyol’u aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımda hiçbir şekilde ilerleyemiyor olmak beni hem mağdur ediyor hem de alışveriş yapmamı engelliyor.

Trendyol’dan, e‑posta doğrulama ve kişisel bilgileri kaydetme sorunumu inceleyip, hesabımın açılmasını ve cep telefonu numaramı kaydedip sorunsuz şekilde sipariş verebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.