Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, İade Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Nurettin
18 Ekim 2025 22:23
1.044

18.10.2025 tarihinde saat 21:14’te, bilgim dışında VakıfBank banka kartımın (son dört hanesi: 2051) hesabımdan 'Trendyol 1p posu' açıklamasıyla 75 TL para çekilmiştir. O sırada Trendyol’da herhangi bir alışveriş yapmadım ve hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Kart bilgilerim kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmamış, herhangi bir şüpheli linke tıklanmamıştır.

İşlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak Trendyol ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Trendyol müşteri hizmetleri ise konuya ilgisiz kaldı. VakıfBank üzerinden resmi şikayet dilekçesi oluşturdum, süreç yeni başlatıldı. Elimde işlemin dekontu da mevcuttur.

Paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bilgim dışında hesabımdan para çekilmesi nedeniyle Trendyol hakkında tazminat davası açmayı da düşünüyorum. Bu tür bir işlemin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdan İzinsiz Trendyol İşlemi Ve Para Çekimi

profile
04 Ağustos 2025 16:49
527

Onayım Dışında Trendyol Plus Üyelik Ücreti Çekildi

profile
Bülent
28 Ekim 2025 18:29
1.583
onayim-disinda-trendyol-plus-uyelik-ucreti-cekildi-1.pdf
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 16:22
1.687
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri