to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Wellgross adlı satıcıdan Blade marka bir deodorant siparişi verdim (Sipariş No: 10602981078). Siparişimi dün oluşturdum, ancak satıcı ürünü göndermeden siparişi tek taraflı olarak iptal etti ve iade işlemini başlattı. Bu süreçte, kargo ücretinin tarafıma yansıtıldığını ve 207 TL ödediğim siparişten yalnızca 162 TL’nin iade edildiğini gördüm. Aradaki fark, kargo ücreti olarak kesilmiş.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satıcıyı desteklediklerini ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Sipariş öncesinde ürün sayfasında iade veya kargo ücretiyle ilgili özel bir bilgilendirme bulunmuyordu ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Satıcı kaynaklı iptal edilen bir siparişte kargo ücretinin müşteriye yansıtılmasını haksız buluyorum. Kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, kargo aşamasında hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma ulaşmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Ancak bu iptal benim dışımda gelişmesine rağmen, aynı ürünü yeniden almak istediğimde fiyatının arttığını gördüm. Bu durumu Trendyol canlı destek üzerinden birka...
Trendyol üzerinden 28 Ekim tarihinde yapmış olduğum siparişim 30 Ekim tarihinde satıcı tarafından kargoya verildi. Kargo takip linkine tıkladığımda kargo bilgilerine erişemediğim için ilgili kargo firmasını aradım. Kargo firması satıcının satışı iptal etmesi sebebiyle herhangi bir kargonun oluşmadığ...
Trendyol üzerinden aldığım kupa bardağı iade ettim. Sipariş numaram: 10550899084. Ürünün ücreti 139,90 TL olmasına rağmen, 09.10.2025 tarihinde hesabıma sadece 94,91 TL iade edildi. Aradaki farkın kargo ücreti olarak kesildiği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü iade ettiğim için ...
Trendyol'dan 899 TL tutarında Trendyol satıcılı bir ürün satın aldım. 29.99 TL de kargo ücreti tahsil etti ve toplamda 928.99 TL ödeme yapmış oldum. Çok kısa bir süre sonra yanlış ürün aldığımı fark edip işlemi iptal etmek istedim. Ürünün henüz faturası dahi düzenlenmemiş olduğundan, direkt olarak t...
Trendyol dan bir satıcıdan 4 adet ürün aldım. 296 TL ödedim. Akabinde gelen ürünlerden 2 sini geri gönderdim fakat 148 TL iade edilmesi gerekirken 113 TL civarında iade edildiğini gördüm. Canlı destek bölümünden görüştüğüm müşteri temsilcisi 200 TL üzeri kargo bedava olması nedeniyle iade ürünleri d...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.095 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.539 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 338 
Hesap 3.489 
İade 34.805 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.685 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.175 
Kurye 1.151 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.587 
Teslimat 13.761 
Yorum 1.257 
Wellgross
Yorumlar