to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10596129661 numaralı siparişimle 925 ayar 4mm gümüş yüzük satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen mağdur edildim.
Konu hakkında Trendyol canlı destek hattı ile iletişime geçtim fakat sürekli geçiştirildim ve “olumsuz bir durum olursa size haber veririz, mail atarız” şeklinde genel cevaplar aldım. Ancak benim bekleyecek vaktim yok; ürün zamanında kargoya verilmiş olsaydı şu an elimde olacaktı. Ödememi kredi kartı ile yaptım.
Siparişim bir an önce kargoya verilsin ya da Trendyol, aynı ürünü başka bir satıcıdan temin ederek tarafıma ulaştırsın istiyorum. Bu şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Daha önce Trendyol’da böyle bir sorun yaşamamıştım ve çözüm bekliyorum.
Trendyol üzerinden 9689898609 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Teslimat bilgilerine göre ürün güvenliğe bırakılmış görünüyor; ancak güvenlik görevlilerinin böyle bir teslimattan haberi yok. Yaklaşık ...
Aldığım ürün zamanında teslim edilmedi ve hala ilk verildiği kargo şubesinde bekliyor. 26.12.2023 tarihinde Trendyol'dan sipariş oluşturdum. 2416693696 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafım teslim edilecekti. Ancak aynı gün kargoya verilmiş olmasına rağmen o tarihten bugüne kadar hala verildiği ...
16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 9677926673 numaralı siparişimle bileme taşı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün garanti kapsamındaydı ve teslimat adresim Bilecik ilindedir. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo, Bursa’dan sabah saat 6...
9661331165 numaralı Trendyol siparişim 15.08 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 14.08’ten bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı. Siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca ...
24 Temmuz’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 9613478172 numaralı siparişim, günlerdir kargo merkezinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat gerçekleşmeyince Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Si...
Yorumlar