Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıdan Alınan Ürünün İptal Edilememesi Ve İletişimde Yaşanan Sorunlar

profile
18 Ekim 2025 17:50
332

Dolap Trendyol'dan bir kase aldım, ürün açıklamasında gümüş yazıyordu. Teyit için satıcıya sordum, seramik olduğunu söyledi. Gönderilmemesini istedim ancak kargo kodu oluşturduğu için iptal edemeyeceğini belirtti. Oysa Trendyol'a mail attığımda satıcının iptal edebileceği söylendi. Dün sipariş verdiğim ürünü bugün nasıl iptal edemem anlamıyorum. Satıcı ile gün boyu yazıştık, iletişimde sorunlar yaşandı. Siparişi kırık gönderip iade almamak için böyle davrandığını düşünüyorum. Olumsuz yorumlara verilen cevaplardan da bu tutum anlaşılıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Konu para değil, haksızlık. Gönderilmeyen bir ürünü iptal edememek büyük bir sorun. Trendyol'a güvenerek alışveriş yaptık fakat sonuç olumsuz oldu. Trendyol'un bu duruma müdahale etmemesi de ayrıca haksızlık.

saticidan-alinan-urunun-iptal-edilememesi-ve-iletisimde-yasanan-sorunlar-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Kasım 2023 11:26
139
Trendyol-Aras Kargo Ürünü Kaybetti
Trendyol-Aras Kargo Ürünü Kaybetti
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yağmur
07 Kasım 2024 12:26
1.053
Trendyol Siparişimde Lojistik Ve İade Kabusu

profile
29 Aralık 2023 11:07
3.233
1
Aygül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aygül
23 Kasım 2024 14:10
3.533
Trendyol'dan Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Trendyol'dan Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Trendyol'dan Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Trendyol'dan Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
18 Şubat 2025 21:06
862
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri