Trendyol Plus Üyeliğinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Emre

Trendyol

18 Ekim 2025 22:45

709

Trendyol Plus Üyeliği hakkında Bilgilendirme Eksikliği ve İade Talebi

Trendyol Plus kampanyası olduğunu düşünerek kargo ücretsiz olsun diye satın almıştım. Ancak haberim olmadan her ay otomatik olarak ücret çekileceğini sonradan öğrendim. Bu durum açıklamalarda açık ve net bir şekilde belirtilmemişti.

Ayrıca banka kartım da benim onayım olmadan sistemde kaydedilmiş görünüyor. “Kartı kaydet” şeklinde bir onay butonu yoktu, buna rağmen nasıl kaydedildi anlamadım.

Canlı desteğe bağlandım fakat “iade yapılmamaktadır” denilerek yardımcı olunmadı. Oysa ücret çekildikten yalnızca 10 dakika sonra iptal ettirdim. Bu nedenle mağdur durumdayım ve çekilen ücretin iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Trendyol Plus Üyeliği Otomatik Yenilendi Ücret İadesi İstiyorum

Yakup

Trendyol

08 Ekim 2025 23:21

1.276

Trendyol Plus üyeliğini yalnızca 10 adet ücretsiz kargo hakkı için 1 aylık olarak satın aldım. Ancak üyeliğimin süresi dolduğunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kredi kartımdan 75 TL tutarında ücret çekilerek otomatik yenileme yapılmıştır. Trendyol asistan ile görüştüğümd...

onayim-olmadan-trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg

Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Trendyol Plus Üyeliği İçin İade Reddi Mağduriyeti

Cüneyt

Trendyol

27 Ağustos 2025 13:37

1.159

27 Ağustos’ta Trendyol Plus üyeliğim için kredi kartımdan otomatik olarak 75 TL çekildi. Ücret çekildikten yaklaşık 10 dakika sonra Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Birkaç görüşme sonunda iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aynı gün içinde tekrar aradığımda, bu kez iade...

1 Destek

Onayım Olmadan Trendyol Plus Üyeliği Ücreti Kesildi, İade Yapılmadı

Hasan

Trendyol

11 Ağustos 2025 12:04

1.910

5 Ağustos tarihinde Trendyol hesabımdan iznim ve onayım olmadan 75 TL tutarında Trendyol Plus üyeliği için para çekildi. Bu üyelik kapsamında, kargo bedava kampanyasından faydalanmak için 1 ay geçerli bir kupon benzeri ürün satın almam gerektiği belirtildi. Ancak bu işlem sırasında hesabımda herhang...

Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Trendyol Plus Üyeliği Ve Ücret Kesintileri!

Nuray

Trendyol

06 Eylül 2025 15:14

2.269

Trendyol hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliği başlatılmış ve son üç aydır her ay 75 TL olmak üzere toplamda 225 TL tutarında ücret, hesabıma bağlı kartımdan düzenli olarak çekilmiştir. Bu üyelik için herhangi bir onay vermedim ve daha önce böyle bir üyelik satın almadım. ...

2 Destek

Bilgim Dışında Başlatılan Trendyol Plus Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Sibel

Trendyol

20 Ağustos 2025 21:46

1.140

Trendyol Plus üyeliğim bilgim dışında başlatılmış. 19 Mayıs’ta yalnızca kargo bedava olması için 10’lu paket satın almıştım, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş. 20 Ağustos’ta kartımdan 75 TL çekildiğini bugün fark ettim. Bu süre zarfında tarafıma he...