Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Hakkım Tanınmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
18 Ekim 2025 18:45
759

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Troy Kart’a özel indirim kampanyasından yararlanmak amacıyla yaklaşık 9.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında, uygulamada belirtilen kampanya kodunu ve Troy Kart bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim. Ancak sistem her seferinde kartla ödemeden çıkarıp kredi ile ödeme ekranına yönlendirdi. Sonunda alışverişimi tamamladım fakat indirim tutarı hesabıma yansıtılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana alışverişi harici bir link üzerinden yapmam gerektiği ve bu nedenle indirimden faydalanamayacağım söylendi. Ayrıca, alışveriş yapmadan önce müşteri hizmetlerine danışmam gerektiği gibi bir cevap aldım. Kampanya koşullarında bu şekilde bir yönlendirme olmadığı için kendimi mağdur hissediyorum.

Sipariş numaram: 10605585348. Alışverişimi Kastamonu’dan gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını daha önce kullanmadım, tüm yönergeleri eksiksiz yerine getirdim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim indirimin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen İndirim Uygulanmadı

profile
Kardelen
19 Ekim 2025 11:47
1.086

Trendyol Troy300 Kampanya İndirimi Alışverişime Yansıtılmadı, Destek Yardımcı Olmadı

profile
Pınar
21 Ekim 2025 19:04
2.717
trendyol-troy300-kampanya-indirimi-alisverisime-yansitilmadi-destek-yardimci-olmadi-3.jpg
trendyol-troy300-kampanya-indirimi-alisverisime-yansitilmadi-destek-yardimci-olmadi-2.jpg
trendyol-troy300-kampanya-indirimi-alisverisime-yansitilmadi-destek-yardimci-olmadi-1.jpg
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Sayfasında Görünen İndirim Alışverişte Geçerli Olmadı Mağduriyet Yaşadım

profile
21 Ekim 2025 22:46
650
urun-sayfasinda-gorunen-indirim-alisveriste-gecerli-olmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Kampanya İndirimi Yansımadı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Zeynep
21 Ekim 2025 20:32
861

Trendyol Troy Kart Kampanyasında Teknik Sorun Ve Zaman Kaybı Yaşadım

profile
Perçem
16 Ekim 2025 20:52
1.239
trendyol-troy-kart-kampanyasinda-teknik-sorun-ve-zaman-kaybi-yasadim-2.jpg
trendyol-troy-kart-kampanyasinda-teknik-sorun-ve-zaman-kaybi-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri