Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şura sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süre Giydiğim Botun İadesi Haksızca Reddedildi

18 Ekim 11:19
144

Trendyol üzerinden Jebuplıc satıcısından 3 Ekim’de #10563228888 numaralı siparişle aldığım Tommy Hilfiger deri siyah kadın botu, elime ulaştıktan sonra yalnızca 2 saat giydim. Ancak botlar ayaklarımı ciddi şekilde yara yaptı ve kullanamayacağımı anladım. Bunun üzerine ürünü 16’sında iade ettim.

İade talebim, 'kullanılmış ürün' gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünü yalnızca kısa süreli denemek zorunda kaldım ve müşteri olarak bu benim en doğal hakkım. Ayrıca Trendyol’un 15 gün içinde kullanılmış ürünler için de iade hakkı sunduğunu biliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün bana geri gönderildikten sonra tekrar iade başvurusu yapmam gerektiği söylendi ancak bu süreçte mağdur edildim ve hakkımın teslim edilmesini istiyorum.

İade ücretimin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmaması halinde Müşteri Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Şu an mağdur ediliyorum ve hakkımın teslim edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İlk Kullanımda Deforme Olan Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebim

Gökçe
06 Eylül 11:25
279
Trendyol İlk Kullanımda Deforme Olan Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebim
Trendyol İlk Kullanımda Deforme Olan Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebim
Trendyol İlk Kullanımda Deforme Olan Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebim
Trendyol İlk Kullanımda Deforme Olan Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebim
+1

Sadece Denediğim Ayakkabının İadesi Haksız Yere Reddedildi, Mağdur Edildim

Fatmanur
23 Ekim 15:53
323
sadece-denedigim-ayakkabinin-iadesi-haksiz-yere-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

26 Ocak 2024 15:25
655
1
Hayat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

08 Ağustos 12:14
335
Trendyol İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
Trendyol İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
Trendyol İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
Trendyol İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
+3
trendyol-iade-reddi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-1.pdf

Bir Kez Giydiğim Bot Ayağımı Yaraladı, İade Reddedildi!

Gökçe
01 Ekim 23:37
271
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri