Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'da Seçtiğim Taksitli Ödeme Tek Çekim Olarak Alındı

27 Ağustos 15:20
506

26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İş Bankası kartımla yaklaşık 1800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında 3 taksit seçeneğini özellikle seçip siparişi onayladım. Ancak ödeme, taksitli olması gerekirken tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Bu durumu daha önce de bir kez yaşamıştım ve her iki alışverişimde de aynı sorunla karşılaştım. Kartımda veya bankamda herhangi bir taksit engeli bulunmamaktadır; diğer alışverişlerimde sorunsuz şekilde taksitli ödeme yapabiliyorum.

Sorunumu Trendyol Asistan üzerinden iletmeye çalıştım fakat mevcut seçenekler arasında bu konuya dair bir çözüm bulamadım. Şikayetim yalnızca ödeme şekliyle ilgilidir; siparişim henüz kargoda ve teslim almadım.

Trendyol’un, taksit seçeneği varken ve seçebiliyorken neden ödemenin tek çekim olarak gerçekleştiğini incelemesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemlerinde gerekli düzeltmeleri yapmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyolda Taksit Seçeneği Sonradan Açıldı Mağdur Oldum

Tarık
08 Temmuz 20:51
789

Taksitli Ödeme Tek Çekim Olarak Yansıtıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Ağustos 16:42
246

Taksitli Alımda Tek Çekim Şoku: Trendyol'dan Çözüm Alamıyorum

Zeynep
19 Ağustos 16:07
1.181

Trendyol Taksit Seçmeme Rağmen Alışveriş Tutarı Tek Çekim Olarak Alındı

25 Ağustos 11:19
1.958

Trendyol'da Kredi Kartı Taksit Seçeneği Görünmüyor

İlknur
14 Ekim 18:46
327
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri