Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'da Seçtiğim Taksitli Ödeme Tek Çekim Olarak Alındı

profile
27 Ağustos 2025 15:20
1.520

26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İş Bankası kartımla yaklaşık 1800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında 3 taksit seçeneğini özellikle seçip siparişi onayladım. Ancak ödeme, taksitli olması gerekirken tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Bu durumu daha önce de bir kez yaşamıştım ve her iki alışverişimde de aynı sorunla karşılaştım. Kartımda veya bankamda herhangi bir taksit engeli bulunmamaktadır; diğer alışverişlerimde sorunsuz şekilde taksitli ödeme yapabiliyorum.

Sorunumu Trendyol Asistan üzerinden iletmeye çalıştım fakat mevcut seçenekler arasında bu konuya dair bir çözüm bulamadım. Şikayetim yalnızca ödeme şekliyle ilgilidir; siparişim henüz kargoda ve teslim almadım.

Trendyol’un, taksit seçeneği varken ve seçebiliyorken neden ödemenin tek çekim olarak gerçekleştiğini incelemesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemlerinde gerekli düzeltmeleri yapmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taksitli Ödeme Tek Çekim Olarak Yansıtıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Ağustos 2025 16:42
477

Taksitli Alımda Tek Çekim Şoku: Trendyol'dan Çözüm Alamıyorum

profile
Zeynep
19 Ağustos 2025 16:07
1.519

Trendyol Taksit Seçmeme Rağmen Alışveriş Tutarı Tek Çekim Olarak Alındı

profile
25 Ağustos 2025 11:19
2.690

Trendyol'da Kredi Kartı Taksit Seçeneği Görünmüyor

profile
İlknur
14 Ekim 2025 18:46
796
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ekim 2024 22:31
883
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri