to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Hoover marka bulaşık makinesini, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürün bana Borusan Lojistik ile ulaştı, hiç açmadan iade talebinde bulundum. Horoz Lojistik ürünü adresim olan Ankara/Sincan’dan teslim aldı ve bana bir teslim tutanağı verdi. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen, iade sürecimle ilgili hiçbir gelişme olmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi.
Bu süreçte hem Trendyol hem de lojistik firmalarıyla iletişime geçtim, ancak iki taraf da beni birbirlerine yönlendirmekten başka bir çözüm sunmadı. Ürünün nerede olduğu ve iade sürecinin ne aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram: 9653819969. Ürünün bedelini kredi kartı ile 14.150 TL olarak ödedim.
Müşteri olarak bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover hı 3E7L0S-17 Tam Entegre Ankastre Bulaşık Makinesi (13 kişilik) satın aldım. Ürün 20.08.2025’te elime ulaştı ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Kargo firması ürünü almaya gelmedi, Trendyol’da ise doğrudan mu...
17 gün önce Trendyol üzerinden Hoover marka kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı, ancak bugüne kadar kargo elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 10421038358. Teslimat adresim Ankara Keçiören. Bu süreçte hem Trendyol hem de Horoz Lojistik müşteri hizmet...
3 Ağustos’ta Trendyol’dan sipariş ettiğim çamaşır makinesi dolabı, 16 Ağustos’ta İstanbul Silivri’deki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra montaj deliklerinin tam açılmamış olması ve montaj parçalarının eksik gönderilmesi nedeniyle ürünü kuramadım. Bu sebeple ürünü iade etmek istedim...
Merhaba... 04.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Media Markt satıcılı bu ürün 05.04.2024 tarihinde kargoya verildi. Borusan Lojistik ürünümü adresime teslim etmeyip rızam olmadan tekrar iade ve sevk süreci başlattı. Yine iade talebim olmadığı halde bu...
Trendyol’dan yapmış olduğum alışverişte bulunan ürünlerden birini geri iade etmek istedim, ancak hem Trendyol hem de Horoz Lojistik yüzünden iade edemedim. Siparişimi 24 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden verdim. Bu siparişin içeriği ağırlıklı olarak küçük ev aletleriydi. Ürünlerden birisi Ho...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 136 
Çekiliş 1.004 
Değişim 2.687 Dropshipping 18 
e Fatura 183 Elit 181 
Fatura 1.881 Garanti 2.338 Gel Al 363 
Hediye 638 
Hediye Çeki 328 
Hesap 3.177 
İade 33.186 
İndirim 772 
İndirim Kodu 161 
Kampanya 673 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.685 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 958 
Kupon 1.003 
Kurye 1.101 
Mağaza 5.963 
Mobil Ödeme 150 Partner 687 
Puan 424 
Sepetim 185 
Sigorta 147 
Sipariş 21.120 
Teslimat 12.408 
Yorum 1.257 
Borusan Lojistik 
Hoover 
Horoz Lojistik
Yorumlar