Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Sağlanmadı

profile
Saliha
27 Ağustos 2025 22:16
1.311

29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Vans UA Old Skool unisex sneaker (38 numara) satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal kutusunda, 07.08.2025 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim. Kargo takip numaram: 209682107244. Ürün, 09.08.2025 tarihinde Koray Spor’a teslim edildi.

İade işlemi için kutunun içinden çıkan iade kodunu kullanarak, pakette belirtilen Soğukkuyu Mh. Mutlu Sk. No:25 Osmangazi/Bursa adresine gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma ne ücret iadesi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Trendyol üzerinden iade işleminin gerçekleşmediğini sonradan fark ettim ve yanlışlıkla iade kısmına basmışım. Koray Spor’a WhatsApp hattından ulaştığımda, Trendyol asistanı ile görüşmem gerektiği söylendi. Trendyol asistanına da durumu ilettim, fakat ürünü hâlâ bende sandıkları için iade yapabileceğimi belirttiler ve olayı tam olarak anlamadılar. Kargo takip numarasını da ilettim.

Ürün ellerine ulaşmış olmasına rağmen mağdur edildim ve ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 10388234502, ürün bedeli: 3369 TL, ödeme yöntemi: kredi kartı. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Vans Ayakkabının Arka Kısmındaki Marka Amblemi Soyuldu

profile
30 Ekim 2025 16:24
528
Trendyol'dan Aldığım Vans Ayakkabının Arka Kısmındaki Marka Amblemi Soyuldu
Trendyol'dan Aldığım Vans Ayakkabının Arka Kısmındaki Marka Amblemi Soyuldu
Trendyol'dan Aldığım Vans Ayakkabının Arka Kısmındaki Marka Amblemi Soyuldu
1
Sule sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mayıs 2025 14:12
472
Trendyol'dan Aldığım Ürün Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı İadesinde Haksız Suçlama Mağduriyeti

profile
Mehmet
05 Eylül 2025 12:48
465
Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı İadesinde Haksız Suçlama Mağduriyeti
Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı İadesinde Haksız Suçlama Mağduriyeti
Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı İadesinde Haksız Suçlama Mağduriyeti
Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı İadesinde Haksız Suçlama Mağduriyeti
+2
yanlis-ve-hasarli-ayakkabi-iadesinde-haksiz-suclama-magduriyeti-6.jpg
yanlis-ve-hasarli-ayakkabi-iadesinde-haksiz-suclama-magduriyeti-2.jpg

Aldığım Sneaker Siparişi Eksik Geldi Firma Ulaşılmaz Durumda

profile
25 Ekim 2025 22:32
329

profile
15 Eylül 2025 19:47
177
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri