Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Ürün Tarafıma Ulaşmadı

profile
27 Ağustos 2025 22:42
633

7 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Kitchen Life satıcısından 9651916898 teslimat numaralı bir suluk siparişi verdim ve ödemesini online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 8 Ağustos’ta DHL kargoya verildi fakat o tarihten bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir değişiklik olmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Etimesgut ilçesi.

Yaşanan gecikme sonrası hem Trendyol, hem Kitchen Life satıcısı hem de DHL kargo ile defalarca iletişime geçtim. Trendyol 15 Ağustos’tan bu yana sürekli “inceliyoruz” yanıtını veriyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kitchen Life satıcı ise yalnızca ilgileneceklerini belirtti, ancak tekrar dönüş yapılmadı. DHL kargoya tazmin başvurusu yaptım fakat kargonun teslim edilmediğini kabul etmeyip başvurumu reddettiler. Tüm bu girişimlerime rağmen hiçbirinden sonuç alamadım.

Uzun yıllardır Trendyol kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Suluğun ihtiyacımız olması nedeniyle başka bir yerden tekrar almak zorunda kaldım. Ürün elime ulaşmadığı ve mağdur edildiğim için ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
06 Ağustos 2025 21:18
372

Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve İade Sorunu: Çözüm Bekliyorum

profile
Ferhat
30 Eylül 2025 10:47
746

Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
21 Ağustos 2025 11:12
477
kargom-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Sk Home Sipariş Teslim Şikayeti

profile
03 Eylül 2025 08:31
349
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri