to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al 611 e 6 çekmeceli derin dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 10441534251). Ürünün bedeli olan 13.000,00 TL’yi ödedim ve teslimat adresi olarak Ağrı Doğubayazıt’ı belirttim. Ürün garanti kapsamında ve kurulum hizmeti de dahil olarak satın alındı.
Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili hem Trendyol hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak hiçbir net bilgi verilmedi ve sürekli olarak birimlere yönlendirildim. Kargonun nerede olduğu konusunda da bilgi alamadım. Ürünü iptal etmek istediğimde ise kargoya verildiği gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi, fakat kargonun nerede olduğu hala bilinmiyor. Ayrıca daha önce aldığım ürünlerin hepsi bozuldu ve bu durumdan dolayı mağduriyetim arttı.
Teslimat gerçekleşmediği için derin dondurucuda muhafaza etmem gereken yaklaşık 3.000 TL değerinde et ürünüm bozuldu. Bu nedenle, sadece ürünümün ücretinin değil, aynı zamanda bozulan et ürünlerimin bedelinin de tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden, Media Markt satıcısından Altus 5 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim. Trendyol’daki sipariş numaram: 10542888838. Ücretini peşin olarak ödedim. Siparişimin ardından ürünün yola çıktığına dair bilgi aldım; ancak daha sonra “adres yetersiz” şeklinde bir no...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 10491304972 ve ürünün teslimat tarihi 12 Eylül olarak görünüyordu. Ancak 14 Eylül'de Media Markt ile görüştüğümde, taşıyıcı firma tarafından iade oluşturulduğu bilgisini aldım. Trendyol Asi...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Bosch GSN29VWEON model E enerji sınıfı büro tipi derin dondurucu satın aldım. Ürünü A enerji sınıfı zannederek sipariş verdim, ancak ürünün E enerji sınıfı olduğunu fark edince hiç teslim almadan, kargocu geldiğinde hemen iade ettim. Ürün 31.08.2025 tarihi...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus AL7103 model çamaşır makinesi siparişi verdim. 10397358690 numaralı siparişim için teslimat tarihi 7 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 20 gündür ürünün teslim edi...
24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus ala 322b model elektronik ürün siparişi verdim. Siparişim 3 Eylül’de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Kargo firması tarafından aranmadım, herhangi bir mesaj veya teslimat ko...
Altus 
Media Markt 
Yorumlar