to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül’de Trendyol üzerinden Mad marka bir parfüm siparişi verdim (#10512342466). Sipariş kodunu yanlış seçtiğimi fark edip, siparişi yaklaşık 1 dakika içinde iptal ettim. Ödemeyi banka kartı ile fast yöntemiyle gerçekleştirmiştim. İptal işlemini hemen yapmama rağmen, üzerinden bir gün geçti ve hâlâ para iadem hesabıma ulaşMadı. Satıcıya ulaşamadım ve canlı destek ile görüştüğümde, “ödemenin bankanıza iletildiği” bilgisini aldım. Ancak, şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade geçmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iademin acil olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yanlış siparişin iadesi tamamlandığında, doğru ürünü tekrar sipariş edeceğim.
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pastel markasına ait göz farı ve makyaj fırçası siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi düşünerek siparişimi hemen iptal ettim ve ürünler tarafıma gönderilmedi. Ancak iade sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. 646 TL tutarındaki ödemenin banka kart...
Trendyol'da sipariş ettiğim ürünü yanlış seçip sipariş verdim. Bunu kısa sürede fark ettim ve iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı fakat hâlâ herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu durumdan şikayetçiyim. Paranın bir an önce hesabıma aktarılmasını rica ederim.
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ayakkabı siparişini (sipariş numarası: 10515859396) iptal ettim. Bir ürün için 758 TL, diğer ürün için ise 270 TL ödeme yaptım. Ürünlerin iptalinin ardından sistemde “1 ile 10 gün içinde iade edilecek” şeklinde bir bilgi yer almasına rağmen, üze...
Trendyol üzerinden 6 Ekim tarihinde bir sipariş oluşturdum fakat en fazla yarım saat geçmeden, hatta belki o kadar bile olmadan iptal ettim. Normalde bunu yaptığımda ücret iadesi birkaç dakika içerisinde gerçekleşirken bu kez saatler sürdü ve canlı destek hattıyla iletişime geçtim. Bana özetle 'prov...
9 Eylül’de Trendyol’dan sipariş verdim, ancak ürünleri yanlış aldığımı fark edip çok kısa süre içinde siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra kartımdan çekilen miktarın iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sadece bir e-posta ile dönüş sağlandı. Oysa Trendyol, kampanya ve tanıt...
Yorumlar