Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Eve Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İstendi Mağdur Oldum

profile
16 Eylül 2025 10:55
308

MNG Kargo ile Trendyol’dan 803340301694 takip numaralı siparişim, 559,90 TL ödeme yapılarak Kocaeli/Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi Ceylan Sokak No:7 Kat:2 adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Cumartesi günü kargom dağıtıma çıktı fakat yetişmediği için teslim edilmedi. Pazartesi günü tekrar dağıtıma çıkarıldı, beni aradılar ve hemen geri dönüş yaptım ancak tekrar aramadılar ve kargo eve hiç gelmedi. Hiç kimse zile basmadı ya da kapıya gelmedi.

Kocaeli Derince şubesini aradığımda ise şubeden almam gerektiği, başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Oysa bu benimle ilgili bir sorun değil, dağıtıcının eve teslimatı gerçekleştirmemesiyle ilgili bir problem. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da hızlı bir şekilde geri dönüş alamadım.

Kargomun tekrar ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Mart 2025 18:49
482
Evdeyken Teslim Edilemeyen Kargo Sorunu

profile
14 Ocak 2025 15:13
386

profile
Sıraç
20 Mart 2025 09:49
208

Teslim Edilmeyen Kargo, Yapılmayan İade Ve Devam Eden Mağduriyet

profile
17 Ekim 2025 12:27
763
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri