Trendyol Fatura sistem

13.08.2025 tarihinde Trendyol’dan toplam 4.379,34 TL tutarında yaptığım 9666771676 numaralı siparişin faturalarını görüntüleyemiyorum. Üye olmadan alışveriş yaptığım için, fatura mailine tıkladığımda sistem beni üye olma ekranına yönlendiriyor ve faturaya erişemiyorum. Bu nedenle mağazam için kendi ...

Trendyol Ambar Ekspres üzerinden Arnica Tostit model tost makinesi satın aldım. Ürün 2023 yılının Nisan ayında, İzmir Bayraklı Çiçek Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında sadece gönderi numarası (1937832187) bulunan bir evrak verildi, fatura ise ürünle birlikte gelmedi. Yaklaş...

Trendyol üzerinden Art Sistem Elektronik adlı satıcıdan Dyson marka saç şekillendirici satın aldım. Ürün bana faturasız olarak gönderildi. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra bozuldu ve Dyson yetkili servisine götürdüğümde, ürünün orijinal olmadığı, replika (imitasyon) olduğu tespit edildi ve bu du...

Vergi muafiyetim olmasına rağmen Trendyol’da satıcı başvurusu yapamıyorum. Başvuru sırasında “Gelir İdaresi kayıtlarına göre fatura kesemediğiniz için başvuru yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak, vergi muafiyetim kapsamında internetten satış yapabilmem ve fatura yerine ilgili belgemi su...

Sagaza Studio’dan 4850 TL ödeyerek Trendyol üzerinden bir elbise ve bir gömlek satın aldım. Gömleğin kumaşı %50 polyester olduğundan son derece rahatsız edici ve bunaltıcı, bu yüzden memnun kalmadım. Elbise ise üzerindeki 42 beden etiketine rağmen aşırı küçük geldi, üzerinde lekeler ve dikiş hatalar...

Yaklaşık altı ay önce Trendyol üzerinden 'Satürn Elektrik' adlı satıcıdan Dyso marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürün, satın alındıktan kısa bir süre sonra arızalandı. Ürünü garanti kapsamında tamir veya değişim amacıyla yetkili servise göndermek istediğimde, fatura bilgilerinin yanlış düzenlend...

Trendyol üzerinden Saravita adlı mağazadan aşağıda görselleri olan şarjlı fandan satın aldım. Ancak ürünler çalışmıyor. Kurumsal olarak satın aldığım için iade faturası istiyor. Trendyol'un iade sistemi. Ancak firma bana fatura göndermiyor. Böylelikle iade süresi doluyor.

Kurumsal fatura talebinde bulundum. Ancak düzenlenen faturada T.C. Kimlik numarası bana ait olmasına rağmen, isim ve soy isim kısmı eşimin adına görünmektedir. Bu durum nedeniyle sistem üzerinden iade faturası oluşturulamamakta ve ürünlerin iadesi gerçekleştirilememektedir. Trendyol Asistan üzerind...

Trendyol aracılığıyla yapmış olduğum alışveriş sonrası kurumsal fatura talebim sonrasında, satıcı firma (Taktikshop) dizinin fotoğrafını çekip sisteme yüklemiş ve sistem bunu otomatik olarak fatura algılamış. Böyle kötü bir deneyimi daha önce hiç yaşamadım. Müşteriyle bu kadar rahat dalga geçilebild...

Trendyol'dan almış olduğum #10245582437 sipariş numaralı Arzum airfry makinesi nin faturasını Arzum satıcı göndermiyor her seferinde oyalıyorlar. T. C. Yazılmamış diyorlar yazıp gönderiyorum düzeltemiyoruz diyorlar. T. C. Yerine 1111111111 yazılıp fatura oluşturulabiliyor sonuçta. Faturamın ivedilik...

Ürünümün faturasını istedim, ancak satıcı göndermedi. Sonrasında desteğe yazdım, bana satıcıya soracaklarını söylediler. Bugün cevap geldi. Trendyol'dan, satıcının cevap vermediğini belirttiler. Desteğe tekrar sordum, şimdi de kendi sistemlerinde faturanın görünmediğini söylediler. Açıkça faturasız ...

Trendyol'dan 16 Haziran 2025'te almış olduğum, sipariş numarası 10285886501 olan ürünü 29.999 TL'ye satın aldım. Bireysel fatura kesildi; oysa yanlışlıkla eşimin adına kestirmek istemiştim, fakat yanlışlıkla devam ettim. Satıcının ismi 'Trendyol DSM Grup' olarak görünüyor, sanırım Trendyol'a bağlı b...

Trendyol Üzerinden Aldığım Ürünün Faturası Gönderilmiyor – Sorunum Çözülmüyor 02 Haziran 2025 tarihinde teslim edilen 9467860375 teslimat numaralı Trendyol siparişim için hala fatura gönderilmedi. Satıcıya defalarca yazdım, hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üstelik bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hi...

Trendyol dan More Telekom dan General Mobile 24 Pro telefon aldım. Fatura gelmedi. Sisteme başka birine ait fatura atılmış. Trendyol cevabı ekte. Faturayı göndermez ise güvenceniz biziz diyor. Telefon bozulunca Servis Trendyol garantisi istemiyor fatura istiyor. Neyse ben zaten CİMER den şikayetimi ...

Asla faturaları sisteme yüklemedikleri gibi fatura talep ettiğinizde de burnunuzdan geliyor. Bir önceki ayın faturalarını sisteme yüklememişler, talep edince zaten takip ettiğimizi söylediğimiz adımları tekrar tekrar söyleyip robotik cevaplar veriyorlar. Güya mail attılar, format bozuk fatura görünt...

Trendyol uygulamasından 21.04.2025 tarihinde art sistem elektronik satıcısından sipariş ettiğim #10153293023 sipariş numaralı ve 9378898723 teslimat numaralı Dyson Airstrait saç düzleştirici hasarlı, faturasız ve garanti belgesiz teslim edildi. Satıcıdan fatura talep ettim. Fatura gönderilmesi gerek...

Müşteri hizmetleri ilgisizliği ve sistemin fatura kesiminde hata verip ihlal puanı yansıması. 1 ay oldu. Sistemdeki sorun yüzünden fatura oluşturuluyor kısmında kalıyor. Gelen siparişlerime fatura kesemiyorum manuel kesmek istediğimde de hata veriyor. Ve bu durum benim hatammış gibi fatura kesememek...

10 Nisan tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden misafir girişi ile yaptığım alışverişimle ilgili faturamı mail adresime ilettiler. (Şirket alışverişi için sipariş geçtiğim için kendi şahsi uygulamamı ya da hesabımı kullanmamıştım.) Ancak faturaya git dediğimde aşağıdaki sonuç ile karşılaştım. Daha ...

22 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 ad. Orijinal olduğunu düşündüğüm Rayban marka gözlük sipariş ettim. Fakat gözlüğün orijinal olmadığını anladım. Konu hakkında Trendyol sayfasından faturasını görüntülemek istedim. Fatura yok. Ürün sahte satıcı One shopping-A******* S***** isimli satıcını ...

06.01.2025'te Trendyol'dan aldığım Nike Air Force '07, yürümekten başka hiçbir şey yapmama rağmen 1.5 ay içinde dağıldı. Bir tabanı kopmadığı kaldı. Daha sonra satıcıya ulaşmak istediğimde mağazanın kapatıldığını gördüm. Kesinlikle ulaşılamıyor ve bu sırada faturanın da eklenmemiş olduğunu fark etti...

Ürünü Trendyol üzerinden aldık ve Trendyol üzerinden sattık. Trendyol'da yüklediğimiz faturada herhangi bir usulsüzlük yok. Hatta usulsüzlüğe karşı faturalarda oynama ihtimallerine karşı faturayı direkt indirebilecekleri bir sistem kurmuşlar. Satıcı ID: 1061262 https://www.canva.com/design/DAGhzBhq...

Trendyol belge yükleme bu kadar kötü bir sistem olamaz. Ürünü yüklüyoruz, 2 gün açık, 1 hafta kapalı. Yazıklar olsun, evimize ekmek götüremez olduk. Sayenizde acilen bu durumun düzeltilmesi gerekiyor. Çok fazla batan kişi var sizin yüzünüzden. Orijinal belge yüklüyoruz, kapatıyorsunuz. Sürekli sıkıl...

Trendyol'dan ne zaman ürün sipariş etsem fatura bilgilerimde kimlik numaram ve diğer tüm bilgiler mevcut olmasına rağmen her satıcı faturada kimlik numarası bölümünü "11111111111" olarak kesiyor. Diğer e-ticaret platformlarında böyle bir sorun yaşamıyorum. Muhtemelen bu Trendyol'un sistemiyle alakal...