Bireysel Müşterilerin Toplu Alışverişinde Zorunlu Kurumsal Adres Uyarısı Engelliyor

Trendyol üzerinden bireysel müşteri olarak alışveriş yapmak istiyorum; ancak özellikle toplu alımlarda sistem, “Seçili fatura adresini kurumsal adresin olarak değiştirmelisin” şeklinde bir uyarı veriyor. Ev adresimi bireysel olarak kaydetmiş olmama rağmen, toplu alışveriş yapmak istediğimde kurumsal bir fatura adresi girmem isteniyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum.

Bu sorunla bir gün önce karşılaştım ve o günden beri bireysel olarak toplu alışveriş yapamıyorum. Ben bireysel müşteriyim ve kurumsal bir adresim yok; dolayısıyla benden talep edilen bilgileri girmem fiilen mümkün değil.

Trendyol’un sisteminde bireysel müşterilerin, özellikle toplu alımlarda da kendi bireysel adresleriyle alışverişlerini tamamlayabilmesine imkan tanınmasını ve bu zorunlu kurumsal adres uyarısının düzeltilmesini talep ediyorum.