Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol’dan Alınan Tablet İçin Gencizbiz Başvurusu Fatura Hatası Nedeniyle Engellendi

profile
Kübra
23 Şubat 12:34
231

9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB a9+ marka/tablet satın aldım. Ürün 9.500 TL altında ve Gencizbiz tablet desteği kapsamındaki indirimlere uygun olarak satılıyordu. Ancak Gencizbiz üzerinden başvuru yapmak istediğimde sistem sürekli “Fatura numarası hatalı veya geçersizdir” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.

Elimde hem Trendyol sipariş numaram hem de faturam bulunuyor, ancak buna rağmen sistem faturayı kabul etmiyor. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını, tabletin indirime uygun olduğunu söylediler fakat fiili olarak başvurumu yapamıyorum ve süreç ilerlemiyor.

Fatura bilgilerimin Gencizbiz sistemine uyumlu olacak şekilde düzeltilmesini ve bu problem nedeniyle geciken Gencizbiz başvurumun onaylanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ekim 2025 17:07
473
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Faturada Hatalı Kimlik Numarası Nedeniyle Vergi İadesi Mağduriyeti

profile
22 Ekim 2025 15:53
636

Yanlış Fatura Bilgisi Nedeniyle Öğrenci Desteğinden Yararlanamıyorum

profile
27 Kasım 2025 16:52
1.660

Trendyol Yanlış Bilgiyle Sattı İade İçin Çıkmazdayım

profile
Kübra
04 Kasım 2025 23:13
893
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Fatura Numarası Gsbbiz’de Hatalı, Öğrenci Destek Başvurusu Yapılamıyor

profile
Kübra
31 Ocak 18:12
1.219

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri