to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 12 Mart’ta verdiğim ve 16 Mart’ta teslim edilen bir siparişim için kurumsal fatura talep ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen, mail ile satıcıya ulaşılamadığı bilgisi verildi ve süreç bir türlü ilerlemedi.
Bu alışverişi kendi cebimden ödedim ve ödediğim tutarı şirketimden alabilmem için yasal olarak hakkım olan faturaya ihtiyacım var. Yaptığım alışverişin faturasının yasal mevzuata uygun şekilde düzenlenip tarafıma iletilmesini ve süreçle ilgili tarafıma ivedilikle detaylı geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Aras Global Pazarlama adlı satıcıdan sınıfım için oyuncak dolgu bebekler satın aldım. Bu alışverişi 15 Şubat’ta gerçekleştirdim ve sipariş tutarı kredi kartımdan tahsil edildi, ancak kurumsal faturam tarafıma gönderilmedi. Sipariş aşamasında faturanın okul adına kurumsal olarak k...
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol'dan aldığım ürünlerin faturasını Trendyol asistanla yaptığımız görüşmelerde 2 defa talep etmiş olmama rağmen Trendyol satıcının faturamı göndermesini sağlayamıyor. Çözüm olarak bana gönderdikleri mailde ürün iade sürecini başlatabileceğim bildirilmiş. Ben üründen memnunum...
Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde yaklaşık 430 TL tutarında kozmetik alışverişi yaptım. Bu alışverişe ait faturaya uygulama üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde faturayı sisteme yüklediğini söyledi ancak Trendyol uygulamasında fatura görüntülenmeye çalışıldığında s...
31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait fatura ile ilgili olarak, yasal sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlen faturam oluşturulmadı. Yasal olarak satıcının fatura kesme zorunluluğu olmasına rağmen, Trendyol üzerinden defalarca talep açmamama rağmen faturanın oluş...
Şikayet konusu: kurumsal fatura talebimin karşılanmaması ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği! Şikayet metni: Trendyol üzerinden satın almış olduğum [ürünün tam adı ve sipariş numarası] ürününe ilişkin tarafıma kişisel (bireysel) fatura kesilmiştir. Oysa bu ürün, şirketimiz adına satın alınmış ol...
Yorumlar