Trendyol Fatura numarası

Trendyol üzerinden iş yerimiz için iPhone 16e model telefon satın aldık. Özellikle kurumsal fatura kesildiği için ilgili satıcıyı tercih ettik ve sipariş verirken de kurumsal fatura seçeneğini işaretledik. Ancak buna rağmen tarafımıza bireysel fatura kesilmiş ve vergi numarası alanına da 1111111111 ...

Tescilli markamız "Hyge" adı altında Trendyol platformunda yalnızca bizim tarafımızdan satış yapılması gerekirken, "bikutudaha Hediyelik Tütsü & Buhurdanlık" adlı başka bir satıcının aynı markayla ürün satışı yaptığını gördük. Yaklaşık 1-2 aydır devam eden bu durum nedeniyle Trendyol satıcı destek h...

12.11.2025 tarihinde Trendyol’dan verdiğim 10684288873 numaralı siparişim için fatura bilgilerimin (isim, adres, vergi numarası) güncellenmesini talep ettim. Yaklaşık 2 saattir hem canlı destek hem de telefon üzerinden toplamda 5 farklı müşteri temsilcisiyle (isimleri: D*****, F****, K*** ve diğerle...

29 Ocak 2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 9017065939 sipariş numarası ile Karaca Züccaciye satıcısından Karaca Slim 3in1 Mop&Vacuum Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürün bedelini kredi kartı ile 6.999 TL olarak ödedim. Ancak ürünle birlikte tarafıma fatura gönderilmedi. Sistem ü...

Trendyol üzerinden incehesap.com satıcısından 9499 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın alma sırasında teknoloji destek programını özellikle seçmeme rağmen, faturamda T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram yanlış girilmiş. Yaşadığım bu sorun nedeniyle teknoloji destek programına başvuramıyorum ...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 7979 TL’ye Samsung Galaxy TAB a9 satın aldım. Satın alma sürecinde, devletin sağladığı ÖTV indiriminden faydalanabilmek için T. C. Kimlik numaramın yazılı olduğu bir fatura talep ettim. Trendyol ile yaptığım görüşmelerde, ürün teslim...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asus marka dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 6 taksit halinde, toplam 8.396 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul Beylikdüzü adresine teslim edildi ve ürünle birlikte yalnızca garanti belgesi gönderildi, ancak faturam t...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9898547095 teslimat kodlu siparişim için fatura, şirket bilgilerim sisteme kayıtlı olmasına rağmen şahsıma ve yanlış T. C. Numarasıyla (1111 olarak) kesilmiştir. Faturanın şirketim adına ve doğru bilgilerle düzenlenmesini talep ettim ancak Trendyol müşteri h...

01.11.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL ücret tahsil edilmiştir. Geçmiş aylarda üyeliğimi her seferinde kendi isteğimle, sepetime ekleyerek yeniliyordum. Ancak bu ay herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan otomatik yeni...

30 Eylül tarihinde kendi isteğimle Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Ancak 31 Ekim’de üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve hesabımdan 75 TL daha çekildiğini fark ettim. Böylece toplamda 150 TL ödeme alınmış oldu. Ben yalnızca bir aylık kullanım için üyelik almıştım ve otomatik yenileme olaca...

26.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik SD3141 model şarjlı dik süpürgemin garanti kapsamında tamiri için faturaya ihtiyacım var. Ürünü servise bıraktım fakat servis, fatura olmadan tamir işlemini başlatamayacağını belirtti. Defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla a...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Samsung Galaxy TAB a9+ SM-X210RZAPTUR 8GB 256GB 11″ Gri Tablet (sipariş no: 10594678192) satın aldım. Öğrenci vergi indiriminden yararlanmak için T.C. kimlik numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, faturada T.C. kimlik kısmına 1111111...

Biomab ilaç medikal ticaret limited şirketi'nden Trendyol üzerinden fillerina 12ha densifying filler - intensive treatment gr. 5 ürününü satın aldım. Ürünü, kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde 14 gün boyunca düzenli olarak kullandım; ancak hiçbir etkisini göremedim. Bu durumun ardından müşteri...

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden euaş satıcısından pt-210 Taşınabilir Fiş Yazıcısı - Bluetooth Termal Yazıcı - Taşınabilir Mini Yazıcı satın aldım. Ürün, 30 Eylül 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fatura numaram: eui2025000005173. Ben e-fatura mükellefi olmama rağmen, tarafıma mevzua...

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Dream satıcısından Lenovo M11 model bir tablet satın aldım. Ürünü üniversite öğrencisi olan oğlum için aldım ve öğrencilere sağlanan indirimden faydalanabilmek amacıyla T.C. kimlik numarası yazılı bir fatura talep ettim. Ancak tarafıma bu şekilde bir ...

Canon E414 model yazıcıyı Trendyol üzerinden, Bitmeyen Kartuş Ltd. Şti. satıcısından satın aldım. Ürün tanıtımında kartuşların tıpalı olarak gönderileceği belirtilmişti; ancak bana gönderilen kartuşlar tıpasız çıktı. Kullanım talimatında renkli kartuş için 3 ml, siyah kartuş için ise 8 ml mürekkep k...

Bugün Trendyol hesabımdan hiçbir ürün siparişi vermememe rağmen banka kartımdan 75 TL tutarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. Hesabımda herhangi bir sipariş, fatura veya işlem numarası görünmüyor ve alışveriş işlemi gerçekleştirmedim. Benzer bir durumun daha önce de yaşanmış olabileceğinden...

Cool Halı’dan Trendyol üzerinden aldığım Talia Plain model halıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra, geçen ay ilk kez yıkadım. Yıkama işlemini evde, su ve Arap sabunu kullanarak gerçekleştirdim. Ancak yıkama sonrası halının üzerinde leke ve deformasyonlar oluştu. Yaşadığım bu sorunun ardından Trendy...

07.10.2025 tarihinde çalıştığım şirketin muhasebesinden, Trendyol üzerinden verdiğim 10545669249 ve 10490741828 numaralı siparişlerimin faturalarının, çalıştığım şirket adına kesildiğini öğrendim. Siparişlerimi verirken teslimat adresi olarak şirket adresini kullandım; ancak şirketin fatura başlığı,...

2023 yılında Trendyol üzerinden Bilicra GPS Watch marka bir akıllı saat satın aldım (sipariş numarası: 1822205559). Ürün Siirt adresime teslim edildi. Şimdi akıllı saati kullanmak için sim kart aldım ancak aktivasyon işlemi için fatura talep ediliyor. Satıcı tarafından tarafıma fatura gönderilmediği...

29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Çaysever 3 in 1 Konuşan Cam Çaydanlık siparişi verdim (Sipariş No: 2279453127). Ürünümü İstanbul/Eyüp adresime teslim aldım. Ürünle ilgili servis işlemi için fatura veya irsaliye numarası talep edildi, fakat bu belgeye ulaşamıyorum. Fatura talebim için...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Şile/İstanbul adresine verdiğim #10540842821 numaralı yemek siparişimde, 540 TL tutarında ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası uygulama üzerinden satıcıya fiş veya fatura talebimi ilettim. Ancak satıcı, “online siparişlerde fiş gönder...

Trendyol uygulaması üzerinden Cep telefonu aldım. Ürüne ait fatura ürün ile birlikte kesilip gönderilmedi. Daha sonra fatura talebinde bulundum bu kez faturayı yanlış T. C. Kimlik numarasına kestiler. Düzeltilmesi için 20 gündür mesaj atıyorum muhatap yok düzeltme yapılabilecekken çözüm yok müşteri ...

Philips 55pus8349/62 model 139 ekran televizyonumu Trendyol üzerinden internetten satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 3 gün kullanabildim ve arıza yaşadım. Servis gelip televizyonu aldı ve kart arızası olduğunu belirtti. 23 Eylül 2025’ten bu yana televizyonumun değişmesi gerektiğini düşünüyorum...