Trendyol Fatura numarası

Yaklaşık 4 yıldır Trendyol üzerinde satış yapan bir satıcıyım. Her ay Stanley satışlarım kadar fatura yüklüyorum. Ancak son olarak ocak ayında 3 milyon TL’lik satış için 35 milyon TL’lik faturayı sisteme yüklememe rağmen faturalarım 3 kez üst üste haksız yere reddedildi. Faturalar, yetkili satıcıdan...

Trendyol’dan Hediye Gelen Xiaomi Robot Süpürge İçin Fatura ve Garanti Mağduriyeti. Trendyol üzerinden Xiaomi s10+ robot süpürge hediye olarak bana gönderilmiştir. Ürün benim adıma ve benim adresime teslim edilmiştir. Ürün arızalıdır ve yetkili servis garanti işlemi için fatura talep etmektedir. Anc...

Trendyol üzerinden 29.12.2025 tarihinde Xiaomi TV A 65 2026 isimli ürünü satın aldım. Bu alışverişe ait 10831138119 numaralı siparişimin faturasında T.C. kimlik numaram “111111111” şeklinde hatalı olarak girilmiş durumda. Şahıs şirketi olduğum için T.C. kimlik numaram yanlış yazıldığı halde bu fatur...

Trendyol üzerinden 13 Aralık tarihinde Redmi Note 13 model bir telefon satın aldım. Bu alışverişi, “öğrenciye vergisiz telefon desteği” kapsamında kullanmak için yaptım. Siparişten önce müşteri hizmetlerine, bu destek için gerekli fatura düzenlemesini yapıp yapamadıklarını özellikle sordum ve yapabi...

Trendyol üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve 03.01.2026 tarihli faturamda yer alan fatura numarasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Teknoloji desteğine başvuru yaparken bu fatura numarasını girdiğimde sistem hatalı veya geçersiz olduğunu söylüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu proble...

Trendyol üzerinden Sanal Market Mağaza isimli satıcıdan 31 Aralık 2025 tarihinde Karaca Mastermix Chef Ultra 2000 W hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10838090528, ürün faturası numarası ise TY‑A 2026000000043’tür. Satıcı, ürün yerine yalnızca faturayı kargoya verip göndermiş. ...

Trendyol Plus aboneliğimin bu ay isteğim dışında otomatik olarak yenilendiğini fark ettim, ve 2 Ocak tarihinde hesabımdan 75 TL tahsil edildi. Abonelik yenilenmesini onaylamadığım için hem ücretlendirmeden hem de bilgilendirme sürecinden dolayı mağdur oldum. Aboneliğimin iptalini 2 Aralık tarihinde...

7 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 9597062727 olan şarjlı testere ve budama makası satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve servise verebilmek için satıcıdan fatura talep ettim, ancak satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamadı ve tarafıma fatura gönderilmedi. Bunun üzerine ...

Trendyol üzerinden 21 Kasım tarihinde 10713606494 sipariş numarası ile USB çıkışlı mini LED hediye Acl 8'li Termal Akım Korumalı Priz 3 USB'li, çocuk korumalı ürünü satın aldım. Ürünü 500 TL bedelli olarak, 100 TL kupon kullanarak 400 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün birkaç kullanımdan sonra bozuldu. ...

Trendyol üzerinden Koza isimli satıcıdan 02.08.2025 tarihinde yeşil renk Xiaomi Poco X7 Pro 512 GB, 12 GB RAM cep telefonu satın aldım. Cihaz şu anda aktif olarak kullandığım hattım üzerinde kayıtlıydı. 26 Aralık’ta telefonuma IMEI numaramın klonlandığına dair bir mesaj geldi ve mesajın sonunda satı...

Yaklaşık altı ay önce Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio 7000 Serisi xw7110/01 25.9 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine tercih ettim ancak bu kadar kısa sürede aynı arızayı iki kez yaşamamı kesinlikle kabul edemiyorum. Ürün için 11.320 TL ödedim. Süpürge boz...

17 Aralık saat 20.35’te Trendyol üzerinden, benim hiçbir işlem yapmamama rağmen Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmış. İşlem açıklamasında Trendyol uygulaması üzerinden sanal POS yazıyor ve mutabakat numarası olarak 7983828 görünüyor. Bu işlemi ben gerçek...

Trendyol üzerinden 05-06.12.2025 tarihlerinde toplam 3 adet sipariş verdim. Bu siparişlere ait ear2025000004587, tyf2025000014716 ve tyf2025000021074 numaralı faturalar tarafıma iletildi. Ben vergi mükellefi olmama rağmen, gelen faturaların üzerinde T. C. Kimlik numaram yerine “1111111***11” şeklind...

Philips SpeedPro Max süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın aparatlarından biri, hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce kendi kendine çatladı. Ürünü normal şekilde kullanırken böyle bir sorunla karşılaşmış olmak hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığ...

Trendyol’un kendi satış mağazasından 6 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Smart Camera C400 model ev kameram, yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede arızalanarak çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 12 Aralık 2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, Trendyol tarafından kesil...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 13.12.2025 tarihli, 118.543 TL tutarındaki ve tys2025035684179 numaralı işlem için düzenlenen faturada T. C. Kimlik numaram hatalı olarak “111111111111” şeklinde yazılmıştır. Bu nedenle söz konusu faturayı gider olarak kullanamıyorum. Konu ile ilgili Trend...

Karaca Bio Diamond Pro 7 parça tencere setini 12 Kasım 2019 tarihinde Trendyol üzerinden 222575628 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünün 10 yıllık garantisi bulunuyor. Zaman içinde tencerelerde çizilmeler meydana geldi ve yaklaşık 6 aydır ürünü garanti kapsamında değerlendirmek istiyorum. Ürünün...

Trendyol üzerinden Hedefim Yapı Market adlı satıcıdan lazer hizalama makinesi satın aldım. Aynı firmadan iki kez alışveriş yaptım ve her ikisinde de ilanlarda “kurumsal faturaya uygun” ibaresi bulunmasına rağmen kurumsal faturalarım tarafıma gönderilmedi. İlk alışverişimin sipariş numarası 107076527...

Trendyol’dan satıcısı bizzat Trendyol olan iPhone 17 Pro model telefonu 13 Aralık günü Erzurum’daki adresime teslim aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra telefonun yurt dışı cihaz olduğunu fark ettim. Bu ürünü alırken yurt dışı cihaz olacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya uyarı görmedim, bu ned...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden farklı firmalardan olmak üzere toplam 17 parça ürün satın aldım. Bu alışverişi kurumsal fatura düzenlenecek şekilde gerçekleştirdim. Ancak sistem, vergi kimlik numarası alanına benim telefon numaramı kaydetmiş ve faturalar bu yanlış vergi kimlik numarası il...

2021 yılında Trendyol üzerinden küçük ev aleti kategorisinden bir ürün satın aldım. Ancak birkaç gün önce üründe arıza yaşayınca faturaya ihtiyaç duyduğumda, hem uygulamada hem sitede ilgili siparişin faturasının görünmediğini fark ettim. 921781425 numaralı siparişime ait faturaya hiçbir şekilde ula...

Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB a9 model tableti 11.11.2025 tarihinde öğrenci desteğinden yararlanmak için, öğrenci desteği seçeneğini işaretleyerek 5.999 TL peşin olarak satın aldım . Ürün elime ulaştı, kullanıyorum ve üründen memnunum, fakat kesilen faturada ciddi bir hata var. Faturada T. ...

Trendyol üzerinden iş yerimiz için iPhone 16e model telefon satın aldık. Özellikle kurumsal fatura kesildiği için ilgili satıcıyı tercih ettik ve sipariş verirken de kurumsal fatura seçeneğini işaretledik. Ancak buna rağmen tarafımıza bireysel fatura kesilmiş ve vergi numarası alanına da 1111111111 ...

Tescilli markamız "Hyge" adı altında Trendyol platformunda yalnızca bizim tarafımızdan satış yapılması gerekirken, "bikutudaha Hediyelik Tütsü & Buhurdanlık" adlı başka bir satıcının aynı markayla ürün satışı yaptığını gördük. Yaklaşık 1-2 aydır devam eden bu durum nedeniyle Trendyol satıcı destek h...