to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Yanıltıcı Not Ve Gecikme Şikayeti
Turkcell hattıma ait sim kartım 12.01.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. Gönderi günlerce acentede bekletildi ve acil teslimatlı bir gönderi olmasına rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bunun üzerine Turkcell’i arayarak şikayet oluşturdum ve gönderimin aciliyeti özellikle belirtildi.
15.01.2026 tarihinde bu kez gönderi dağıtıma çıkarıldı, bütün gün evde olmama rağmen sistemde “adrese geldik, ulaşamadık” şeklinde not düşülmüş. Herhangi bir arama yapılmadı, kapıya gelinmedi, buna rağmen gelmiş gibi gösterilmesi beni gerçekten rahatsız etti. İş yoğunluğu olabilir, gecikme yaşanabilir; ancak insanları bu şekilde yanıltmak hiç hoş değil.
Kuryenet’in bu gönderiyle ilgili süreci incelemesini, ilgili personel hakkında gerekli araştırmanın yapılmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü bir özür ile birlikte bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Teslimat yapılmadı yapılmadığı gibi kimse iletişime geçmedi ve hat taşıma talebimi iptal ettim ve maddi kaybım oldu bu açıdan
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
