Sipariş Edilen Tabak Bonesi Yerine Tarak Gönderildi

Trendyol üzerinden Lusso Shopping adlı satıcıdan bir paket 100 adetlik tabak bonesi siparişi verdim. Ürün 25 TL idi ve en az 4 adet alınması gerektiği söylendiği için 4 paket satın aldım. Sipariş numaram 10134486703, teslimat adresi İstanbul Sancaktepe’dir.

Dün kargo elime ulaştığında tabak bonesi yerine tarak gönderildiğini gördüm. Satıcıya durumu ilettiğimde stok tükendiğini, bu yüzden böyle gönderildiğini ve istersem iade edebileceğimi söylediler. Kendi yaptıkları hata yüzünden tekrar kargoya gidip uğraşmak istemiyorum.

Benim beklentim, stok bahanesinin arkasına sığınmadan sipariş ettiğim tabak bonesi ürününün eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesidir.