to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıldır Trendyol üzerinde satış yapan bir satıcıyım. Her ay Stanley satışlarım kadar fatura yüklüyorum. Ancak son olarak ocak ayında 3 milyon TL’lik satış için 35 milyon TL’lik faturayı sisteme yüklememe rağmen faturalarım 3 kez üst üste haksız yere reddedildi. Faturalar, yetkili satıcıdan alınmış tamamen yasal faturalar olmasına rağmen sistem tarafından görmezden geliniyor.
Satıcıyı yoran ve mağdur eden bu yaklaşım nedeniyle ciddi zaman ve motivasyon kaybı yaşıyorum. Satıcı ıd numaram 661093 olup, tüm faturalarım resmi ve doğrulanabilir durumdayken bu şekilde reddedilmesi hem ticari işleyişimi hem de Trendyol’a olan güvenimi zedeliyor.
Konu ile ilgili müşteri temsilcileri ve yetkililerle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, taleplerim dikkate alınmadı ve yaşadığım sorun ciddiye alınmadı. Bu keyfi ve hatalı reddedilme sürecinin incelenmesini, faturalarımın yeniden değerlendirilerek onaylanmasını ve satıcıları yıpratan bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satış yapıyorum. Uzun süredir belge yükleme ve belge doğrulama süreçlerinde ciddi problemler yaşıyorum. Trendyol Belge Kontrol Hattı, tam ve doğru şekilde yüklediğim belgeleri herhangi bir açıklama yapmadan hatalı olarak reddediyor ve ürünlerimi satışa kapatıyor. Ayrıca sistem üze...
Trendyol satıcısı olarak mağdur durumda kaldım. Faturam orijinal olmasına rağmen birkaç kez reddedildi, sonra aynı fatura onaylandı ve satışa başladı. Satışlarım belli bir miktara ulaştıktan sonra sayfam bir sabah ihlal edildi ve kapandı. Paramın 3 ay sonunda yatacağı söylendi fakat hesabıma yatmadı...
31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait fatura ile ilgili olarak, yasal sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlen faturam oluşturulmadı. Yasal olarak satıcının fatura kesme zorunluluğu olmasına rağmen, Trendyol üzerinden defalarca talep açmamama rağmen faturanın oluş...
Trendyol’da satıcı olarak Pharmaton ve Ocean markalı ürünlerin satışını yapıyorum. Ürünlerimizi yetkili eczanelerden ve eczanelerin de ecza depolarından aldığı faturalı şekilde temin ediyoruz. Tüm fatura, irsaliye ve depo çıkış belgelerimizi eksiksiz olarak Trendyol’a iletmemize rağmen, son 6 aydır ...
Trendyol’da mağaza sahibi olarak 6 yıldır kesintisiz şekilde satış yapmaktaydım. Tüm satışlarımı faturalı olarak gerçekleştiriyorum ve hiçbir zaman faturasız ürün satışı yapmadım. 19 Aralık tarihinde hesabıma “ilişkili hesap” gerekçesiyle ihlal puanı tanımlanarak mağazam kapatıldı. İhlal gerekçesi o...
Stanley 
Yorumlar