Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Fatura Yerine Bireysel Fatura Kesildi Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Levent
21 Kasım 2025 23:15
812

Trendyol üzerinden iş yerimiz için iPhone 16e model telefon satın aldık. Özellikle kurumsal fatura kesildiği için ilgili satıcıyı tercih ettik ve sipariş verirken de kurumsal fatura seçeneğini işaretledik. Ancak buna rağmen tarafımıza bireysel fatura kesilmiş ve vergi numarası alanına da 1111111111 yazılmış.

Siparişi 5 Kasım’da verdik, ürün 8 Kasım’da teslim edildi ve 11 Kasım’da elimize ulaştığında faturayı kontrol ettiğimizde bu hatayı fark ettik. Bunun üzerine Trendyol asistan üzerinden destek talebinde bulundum fakat herhangi bir çözüme ulaşamadım. Fatura üzerinde, faturayı kesen firmaya ait iletişim bilgisi yer almadığı için doğrudan satıcıya da ulaşamıyoruz. İlgili alışverişe ait Trendyol sipariş numaramız 10658983933’tür.

Faturanın iptal edilerek, Trendyol sisteminde kayıtlı olan doğru kurumsal fatura bilgilerimiz ve vergi numaramızla birlikte yeniden kurumsal fatura olarak kesilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli kontrol ve düzeltmenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

kurumsal-fatura-yerine-bireysel-fatura-kesildi-saticiya-ulasamiyorum-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndirimli Satın Aldığım İphone Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi!

profile
Mahmut
12 Ağustos 2025 20:19
974
indirimli-satin-aldigim-iphone-siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-8.jpg
indirimli-satin-aldigim-iphone-siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-7.jpg
indirimli-satin-aldigim-iphone-siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-6.jpg
indirimli-satin-aldigim-iphone-siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-5.jpg
indirimli-satin-aldigim-iphone-siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-4.jpg
indirimli-satin-aldigim-iphone-siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-3.jpg
indirimli-satin-aldigim-iphone-siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-1.jpg
1
Göknur sonuçtan hiç memnun değil

E-fatura Mükellefi Olmama Rağmen Trendyol Siparişime E-arşiv Fatura Kesildi

profile
Göknur
21 Kasım 2025 09:39
499
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fatura Kesimi Mağduriyeti

profile
07 Kasım 2024 22:00
1.538

Yanlışlıkla Kurumsal Seçilen Siparişlerimi İptal Edemiyorum!

profile
13 Eylül 2025 18:30
845
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri