Trendyol destek

Nisan 2025’te Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Anker Soundcore Life Note 3i model kulaklık satın aldım. ...Ürünüm yaklaşık iki haftadır arızalı, Bluetooth kulaklıkları kutusuna koyduğumda temassızlık yapıyor, kulaklıkları tanımıyor ve şarj etmiyor. Bu nedenle Vatan Bilgisayar müşteri hi...

Trendyol üzerinden Bargello marka parfüm almak için 4.11.2026 tarihinde akşam saatlerinde alışveriş yapıyordum. “Kozmeti...kte Kasım Fırsatları” adıyla 700 TL alt limitli, 100 TL indirim sağlayan bir kupon vardı. Saat 16.00 civarında baktığımda kuponun üzerinde yalnızca alt limit ve kullanım süresi yaz...

Yaklaşık bir yıldır Trendyol tarafından iznim ve bilgim olmadan Plus üyeliği adı altında her ay 75 TL ücret kesildiğini ...fark ettim. Bankamın uyarısı üzerine ekstrelerimi incelediğimde, 1 Mart itibarıyla başlayan ve geriye dönük en az 8–10 aya ait bu 75 TL’lik düzenli çekimlerin yapıldığını gördüm. T...

Trendyol Plus üyesi olarak, satıcısı doğrudan Trendyol olan 27 Ekim 2026 tarihli 11756897821 numaralı siparişimle Anker ...Soundcore Space One kulak üstü Bluetooth kulaklığı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece birkaç dakika boyunca, tamamen deneme ve muayene amaçlı olarak ses performansını ...

Trendyol üzerinden SteelSeries marka bir kulaklık ve Logitech marka bir mouse satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğim...de Trendyol’un anlaşmalı kargo görevlisi evime geldi ve ben de iki ürünü de kendisine teslim ettim. Ancak sonrasında kulaklık satıcısına mouse, mouse satıcısına ise kulaklık gitmiş...

Trendyol üzerinden 11717198082 numaralı siparişimle aldığım Ecovacs Winbot w3 Omni cam silme robotunu ayıplı ürün olduğu... için iade sürecine soktum. Ürünü 19 Ekim tarihinde iade için göndermeme rağmen Trendyol, satıcının analiz sürecini gerekçe göstererek süreci sürekli uzatıyor ve mağduriyetimi gide...

Uzun süredir Trendyol Affiliate programına başvuru yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 yıl içinde defalarca başvuru denememe... rağmen sistem üzerinden bir türlü ilerleyemiyorum. T. C. Kimlik numaramı girip sorgulama yaptığımda ekranda “istisna belgeniz bulunamadı” uyarısı çıkıyor ancak bu belgeyi yükleyeb...

26 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kedi mama kabı da içinde olan, toplam 699,92 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Tahmini teslim tarihi 28 Ekim olarak görünmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve ben de gecikme nedeniyle uygulama üzerinden kargo ile ilgili şikayet oluşturdum. Yaşanan gecik...

Trendyol üzerinden aldığım Simfer mini fırın bugün elime ulaştı. Fakat ürünün içinden çıkan iki tepsi ve ızgara, fırının... iç ölçülerine göre oldukça küçük ve uyumsuz. Fırını bu şekilde kullanmak mümkün görünmüyor. Eklediğim fotoğrafta da tepsi ve ızgaranın fırın içinde ne kadar küçük kaldığı net şeki...

Trendyol’da kadın giyim üzerine satış yapan Zovyen adlı mağazamın, 1367664 satıcı numarasıyla kayıtlı hesabım bağlantılı... hesap gerekçesiyle kapatıldı. Daha önce farklı bir firma üzerinden Trendyol satıcısıydım ve o hesapla ilgili süreçler yaşandıktan sonra Trendyol müşteri temsilcisini arayıp tekrar...

Trendyol üzerinden hesaplimagaza isimli satıcıdan 1003613769 sipariş numarası ile 2 Mart 2025 tarihinde 12.949 TL bedell...e Philips Lumea brı940/00 cihazı satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra yaşadığım sorunlar üzerine cihazı Philips Yetkili Servisi’ne gönderdim ve 17 Ekim 2026 tarihli inceleme sonuc...

27 Ekim’de Trendyol üzerinden Siracu'l Müttekin Tercümesi isimli kitabı yaklaşık 1200 TL’ye satın aldım. Siparişimde iki... ürün vardı, bunlardan biri bana teslim edildi, söz konusu kitap ise Trendyol Express kargoya verildiği görünmesine rağmen kargo hareketi hiç güncellenmedi. Tahmini teslim tarihi 3...

Trendyol’da Neşelidünyam mağazası olarak satış yapıyorum. İade gelen ürünler için edm Bilişim sistemi üzerinden gider pu...sulası kesmem gerekiyor ancak sistem, alıcıya ait T. C. Kimlik numarasını zorunlu alan olarak istiyor. Trendyol müşteri T. C. Bilgilerini tarafımla paylaşmadığı için bu alanı doldu...

Trendyol üzerinden **** markasına ait bir ürün satın aldım, ürün kusurlu geldiği için iade ettim ve karşılığında 180 TL ...değerinde bir hediye çeki tanımlandı. Bu çeki kullanarak tekrar alışveriş yaptım ancak aldığım ikinci ürün de kusurlu çıktı ve onu da iade etmek zorunda kaldım. İkinci iadem sonra...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Trendyol Express gönderimim için tahmi...ni teslim tarihi 03.11.2026 olarak görünmesine rağmen bugün hâlâ “Gönderiniz transfer sürecinde” yazıyor ve kargom teslim edilmedi, sistemde hâlâ yolda gözüküyor. Takip ekranında 1...

Trendyol üzerinden 12.10.2026 tarihinde #11702063384 numaralı siparişle Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Ü...rün elime geçtiğinde kulaklığın bozuk olduğunu gördüm ve değişim talebi oluşturdum, değişime gönderebileceğim söylendi. Kargo firması ürünü benden teslim aldıktan sonra kargo adet...

20 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 5.412 TL tutarında bir mobilya siparişi verdim. Ürün DHL Kargo ile 23... Ekim’de iki parça halinde teslim edildi, ancak paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Sistem beni otomatik olarak Trendyol Express’e yönlendirdi. Randevuya gelen Trendyol Exp...

Geçen aydan bu yana Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim yaklaşık beş farklı siparişi doğru düzgün takip edemiyorum. U...ygulamada siparişlerimi görüntülemek istediğimde sürekli “Tracking Page Not Found” şeklinde hata alıyorum ve siparişlerimin ne durumda olduğunu göremiyorum. Bu durumla ilgili defa...

Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından 28 Ekim 2026 tarihinde kasa fanı siparişi verdim. Ödemem başarıyla alındı ve si...parişim onaylandı. Ürünü indirimli bir kampanya kapsamında yaklaşık yarı fiyatına satın almıştım. Ancak daha sonra hiçbir onayım alınmadan, “tedarik sorunu ve stok yetersizliği” ge...

Trendyol üzerinden Braun IPL Silk·expert Pro 5 pl5351 model evde lazerle tüy alma cihazını 5 Ekim 2026 tarihinde 20.278 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihazdan çıt çıt ses gelmesine rağmen atış yapmadığını fark ettim ve ürünü Trendyol üzerinden iade ettim. Trendyol, ürünü bana geri...

Trendyol üzerinden bir kolye siparişi verdim, ancak kargom bana hiç ulaşmadı. Günlerce teslimat bekledim, bu süreçte müş...teri temsilcileriyle defalarca görüştüm ve uygulama üzerinden destek talebi açıldı. Buna rağmen kargom gelmedi ve sorun çözülemedi. Sonrasında tarafıma para iadesi yapılacağı söyl...

Trendyol üzerinden DeFacto ve Sheismono firmalarından ürünler satın aldım. 20.10.2026 tarihinde bu ürünler için iade sür...eci başlattım. Kargoyu evimden teslim alan görevli, iki farklı siparişin iade kodlarını karıştırarak DeFacto’dan aldığım pantolonu Sheismono’ya, Sheismono’dan aldığım iki adet badi...

Trendyol’dan 28 Ekim’de 387 TL ödeyerek aldığım şarj aleti, Sürat Kargo ile İzmir’den Gaziantep’e gönderildi. Ancak karg...o günlerce aynı transfer noktasında bekledi, ardından sistemde bir süre Ankara’da göründü, daha sonra tekrar İzmir’e döndü ve o günden beri hâlâ İzmir transfer noktasında görünüyor...