Trendyol’da Garanti Bankası Kartı İçin 3D Secure Kaldırıldı, Güvenlik Seçimim Engellendi

Trendyol uygulaması üzerinden Garanti Bankası kartımla yaptığım alışverişlerde, daha önce her işlemde tercih edebildiğim 3D Secure seçeneğinin kaldırıldığını görüyorum. Kartımı hesabımda kayıtlı tutmadığım, her seferinde kart bilgilerimi manuel girdiğim halde sistem, kartımı güvenli bulduğu gerekçesiyle 3D Secure olmadan ödeme almaya yönlendiriyor. Güvenlik tercihime aykırı olduğu için bu şekilde ödeme yapmak istemiyorum.

Güvenlik sebebiyle tüm işlemlerimde 3D Secure kullanmak istiyorum ve bu seçeneğin hesabım ya da Garanti Bankası kartım için tekrar aktif edilmesini veya kullanıcıların tercihlerine göre yeniden sunulmasını talep ediyorum.

Bu konuyla ilgili olarak dün itibarıyla canlı destek üzerinden de başvuru yaptım ancak talep kaydı oluşturulamayacağı söylendi. Hem kullanıcı güvenliği hem de tercih hakkı açısından bu uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini ve 3D Secure kullanım tercihini müşterilere bırakacak bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum.