Trendyol'dan Alınan Gözlükte Sap Kararması Ve Beyazlık Sorunu, Değişim Talebi

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Optizen Optik satıcısından tf 5971b 052 54 model klipsli bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan bir süre sonra sap kısmındaki metal bölümlerde kararmalar oluştu ve sap üzerinde beyazlıklar belirmeye başladı. Bu durum zamanla artarak devam etti.

Şu an için gözlüğün kullanımını doğrudan etkilemese de görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Optik bir ürün olduğu için bu gözlüğe gerçekten ihtiyacım var ve bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle ürünüm için değişim yapılmasını ya da mümkünse iadesinin alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.