to read complaints and reviews, or file yours.Trendyolda Yanlış Ürün Gönderimi Ve Telafi Talebi
Trendyol üzerinden yaptığım son iki alışverişimde de yanlış ürün gönderildi. Siparişlerimden biri halı, diğeri dolap içindi ancak her iki siparişimde de talep ettiğim ürünler yerine farklı ürünler gönderildi. Siparişlerime ait numaralar ve gerekli tüm bilgiler elimde mevcut.
Yaşadığım bu hatalara rağmen tarafıma hiçbir telafi sunulmadı, mağduriyetimin ciddiye alınmadığını hissediyorum. Sürekli yanlış ürün gönderilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu.
Trendyol’dan, hatalı gönderimler ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma telafi amaçlı kupon tanımlanmasını ve diğer ürünlerde indirim uygulanmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı bir şekilde dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini istiyorum.
