Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Yanlış Çadır Gönderildi Doğru Ürünün Acil Teslimi Talebi

24

Trendyol üzerinden Robo 12 kişilik Oxford -40 derece dayanıklı, 30 kg ağırlığında, 4X3 metre şişme kamp çadırı siparişi verdim. Ancak 06.11.2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim edilen ürün, sipariş ettiğim çadırla uyuşmayan, yaklaşık 20 kg ağırlığında ve daha küçük bir çadır olarak gönderildi.

Trendyol uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden satıcıya ve destek hattına ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlantı sağlayamadım, satıcıya da mesaj iletemiyorum. Elimde kargo kağıdı ve ürünle ilgili tüm bilgiler mevcut.

Ben bu ürünü özellikle özelliklerinden dolayı tercih ettim ve yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade değil, sipariş verdiğim doğru çadırın tarafıma gönderilmesini istiyorum. Sipariş ve kargo takip numaralarım 11024268392 ve 11781317218 olup, doğru ürünün acilen tedarik edilerek gönderilmesini ve gerekirse yanlış ürünün tarafımdan alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Şişme Koltuk Nedeniyle Mağduriyet Ve Satıcıya Ulaşamama Sorunu

3 Aralık 2025 11:13680

Trendyol üzerinden robotürkiye adlı satıcıdan 28 Kasım 2025 tarihinde bir adet çadır ve iki adet şişme koltuk siparişi v...

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

4 Aralık 2025 14:11872

Trendyol Robo Satıcısı üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde bir adet çadır ve iki adet şişme yatak siparişi verdim. Sipariş...

Trendyol Ve Aras Kargo İade Sürecindeki Karışıklık Ve Çözüm Talebi

165

"Kargo şirketi iadeleri nihayet yaptı olay tam şu şubede çalışanlar ve dağıtım elemanları sürekli çalışır müdür veya müdür yardımcıları emek vermez muhatap her zaman şube ve dağıtıcıdır biz sizlerin emeğini görüyoruz ve bizim çocuğumuz kardeşimiz abimizsiniz yani toplumun içinden topluma hizmet veren sistemsiniz "insanları bu bir şey yapamaz diye "küçük görmeyin mağduriyet yaşayan her insan her şeyi yapabilir canı yanınca Trendyol satıcı kargo üçlü saç ayağı ve bizler satıcıya para kazandırıyor uygulamayı büyütüyoruz kargo dağıtım elemanlarına evlerine maaş götürmelerini biz sağlıyoruz az biraz saygı duyun biz olmazsak Trendyol Hepsiburada uygulaması olmaz satıcı olmaz kargo şirketi olmaz bu çarkın dönmesi bizim sayemizde onun için biz sizin nasıl yorulduğunuzu görüyoruz emek verdiğinizde biliyoruz takdir ediyoruz bu dağıtıcıları 3.4 senedir biliyoruz sizde müşterilere lütfen aileden biri gibi itinalı davranın mağdur etmeyin."

Kusurlu Çadırın İadesi Reddedildi, Değişim Ürünü Ulaşmadı

403

31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Robo 12 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı (Oxford 210t UPF>40 Kumaş, -40 °C ça...

Yanlış Ürün Teslimi Ve Kargo İade Sorunu

366

3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 5 raflı kitaplık 6 Ocak'ta elime ulaştı, fakat yerine tamamen ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Bozuk Ürün Geldi

Trendyol BozukÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Zakir
Trendyol Değişim Yapın Lütfen

Trendyol DeğişimYapın Lütfen

Profil fotoğrafı
Rabia
Trendyol Robo Araba Yıkama Makinesi Sıkıntısı!

Trendyol RoboAraba Yıkama Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fedai
Trendyol Fissler Seviye Göstergesini Göstermiyor

Trendyol FisslerSeviye Göstergesini Göstermiyor

Profil fotoğrafı
Sevim
Trendyol Cam Silme Robotu Kayıyor!

Trendyol CamSilme Robotu Kayıyor!

Profil fotoğrafı
Sezen
Trendyol, English Home Kusurlu Ürün

Trendyol, EnglishHome Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri