to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros marketten 500 TL tutarında, 250 TL kupon kullanarak sipariş verdim. Siparişimin 12.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 1 saat 25 dakika geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hala teslim edilmedi.
Saat 15.00’i geçtikten sonra müşteri temsilcisi ile görüştüm, ancak temsilci satıcıya ulaşamadığını ve bana bilgi aktaramadığını söyledi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise kuponumu kaybedeceğimi belirtti. Gecikmenin benden kaynaklanmadığını özellikle belirtmeme rağmen, temsilcinin bu durumda benim mağduriyetimi değil adeta satıcının avukatlığını yaptığını hissettim.
Hem ödediğim para ve harcadığım zamanla mağdur oluyorum, hem siparişim gecikiyor hem de kuponumu kaybetmemek için iptal hakkımı fiilen kullanamıyorum. Tüm bunlar yaşanırken tarafıma hiçbir net bilgi verilmemesi ve çözüm sunulmaması kabul edilemez. 10836741930 numaralı siparişimle ilgili olarak, kupon hakkımın korunmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir çözüm politikası uygulanmasını talep ediyorum.
Not: Saat 15:28'de siparişim teslim edildi, şikayetçi olduğum Migros değil, Trendyol GO'dur.
30 Aralık 2025 tarihinde saat 10.00 civarında Uber üzerinden Trendyol GO ile Migros market siparişi verdim. Siparişim, evde olmadığım gerekçesiyle hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal edildi. Bu siparişte kullandığım 250 TL’lik kupon, sipariş iptal edilmesine rağmen tekrar aktive edilmediği için ma...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 17:50 civarında Trendyol GO üzerinden Onur Market’ten market siparişi verdim. Yaklaşık bir saat boyunca siparişin gelmesini bekledik. Bu süre zarfında biri arayarak “Siparişiniz geldi mi? ” diye sordu, gelmediğini söyledik ve telefonu kapattı. Sonrasında tekrar uzun süre...
6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Migros Sanal Market’ten #10571111796 numaralı siparişimi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 17.00-19.00 seçtim ve bu saatler arasında evdeydim, siparişi bekliyordum. Siparişim kapıma kadar geldiğini gördüm, otomatiğe bastım fakat kimse çıkmadı ve siparişim ...
4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10565184792 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak buna rağmen sipariş bana zorla teslim edildi. Kurye ile tekrar görüştüğümde, kendisine herhangi bir...
06.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Buna rağmen siparişime uzun süre kurye atanmamış, yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir ilerleme olmadı ve siparişim teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca dur...
Migros 
Yorumlar