Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Trendyol Satıcısı Cevapsız, Sipariş Gönderilmedi Ve Müşteri Mağduriyet Yaşıyor

ID:34717556

Vahit sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Satıcısı Cevapsız, Sipariş Gönderilmedi Ve Müşteri Mağduriyet Yaşıyor

Vahit

Trendyol

31 Aralık 2025 14:51

224

Trendyol Satıcılarına Aksiyon Alınsın

Trendyol üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde, “Aqualed Akvaryum Aydınlatma Sistemleri” isimli satıcıdan Adana/Seyhan adresine teslim edilmek üzere 10829807867 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” statüsünde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Siparişimde yer alan “Aqualed Akvaryum Aydınlatma Sistemleri” isimli satıcı ürünü göndermediği gibi, Trendyol üzerinden gönderdiğim mesajlara da hiç cevap vermiyor. Satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım.

Durumu Trendyol asistanına ilettiğimde ise yalnızca “satıcıya yazın” şeklinde geri dönüş alıyorum; bunun dışında herhangi bir çözüm üretilmiyor. Ürün göndermeyen ve müşterilere cevap vermeyen bu satıcı, hem müşterilerini mağdur ediyor hem de Trendyol’un kurumsal imajına zarar veriyor.

Ürünümü hâlâ teslim alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, ilgili satıcı hakkında gerekli ve caydırıcı aksiyonların alınmasını ve sipariş sürecimin Trendyol tarafından yakından takip edilerek bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Vahit

31 Aralık 2025 22:19

Taahhüt edilen tarih geçmesine rağmen hazırlanmayan sipariş alındı durumunda olduğu için iptal edip başka yerden almak zorunda kaldım, bu firma herkesi mağdur edecek aksiyon alınması lazım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Avizeler Ve Onaysız İade Mağduriyeti

Mehmetali

Trendyol

23 Aralık 2025 14:25

267

07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplu bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerin çoğu elime ulaştı, ancak aynı satıcıya ait olan üç adet avize tarafıma hiç teslim edilmedi. Gecikme üzerine yaklaşık 4-5 gün önce Trendyol Asistan üzerinden durumu bildirdim; bana herhangi bir sorun olmadığı, g...

teslim-edilmeyen-avizeler-ve-onaysiz-iade-magduriyeti-3.jpg

teslim-edilmeyen-avizeler-ve-onaysiz-iade-magduriyeti-2.jpg

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Satıcı Ve Trendyol’dan Yanıt Alamıyorum

Hasan

Trendyol

22 Aralık 2025 22:48

385

17 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir akvaryum siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya sistem üzerinden defalarca yazmama rağmen ne bir cevap ne de herhangi bir dönüş alabildim. Ayrıca Trendyol’un kendi tarafına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yalnızca ...

Yanlış Adres Sorunu Ve Teslim Edilmeyen Sipariş

Damla

Trendyol

14 Ocak 2025 15:13

822

6 Ocak 2025 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden vermiş olduğum 5512*******97 takip numaralı sipariş 7 Ocak 2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Akşam kargoyu takip etmek için kontrol ettiğimde adreste eksiklik ya da yanlış adres olduğu için teslim edilemedi diyordu fakat adres bilgimde de herhangi bir yan...

1 Destek

Erkut sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerce Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

Erkut

Trendyol

25 Kasım 2025 10:39

500

Trendyol üzerinden Landed adlı satıcıdan 19 Kasım 2025 tarihinde bir giyim ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen, 25 Kasım tarihine kadar ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem satıcıya hem de Trendyol üzerinden destek...

2 Destek

Trendyol Satıcılarının İlgisizliği Ve Yanlış Ürün Gönderimi Mağduriyet Yaratıyor

Pervin

Trendyol

10 Kasım 2025 12:09

335

Trendyol markasına güvendiğim için uygulamasına girerek ürün satın alan bir tüketiciyim. Lakin Trendyol un platformundaki satıcılarına karşı pasif duruşu ve müşteri odaklı olmayışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ve bunu dile getirmeme rağmen de asla aksiyon almıyorlar. Yaşanmış ve tekrarlanmış olay...