Trendyol çözüm

Uzun süredir tüm alışverişlerimi Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden yapan ve platformu aktif kullanan bir müşteriyim. Ancak aylardır kuponlarla ilgili tekrar eden bir sorun yaşıyorum ve artık bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Trendyol tarafından “kupon tanımladık” şeklinde SMS ya da bil...

Timeless Store Mobilya’dan, Trendyol üzerinden 17 Ocak tarihinde 18.353 TL bedelle bir yemek masası takımı siparişi verdim. İlanda ürünün 29 Ocak itibarıyla kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarih geçtiği halde ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 5 gündür Trendyol müşter...

Trendyol üzerinden Bjacks Motorsports Wear satıcısından verdiğim ve ödemesini 3.087,50 TL olarak yaptığım siparişim, Pudo kargo otomatına teslim edilmek üzere gönderildi. Sipariş numarası ……… olan bu gönderimi 2 Şubat 2026 tarihinde Avlu34 lokasyonundaki Pudo otomatından teslim almaya çalıştım. Tes...

Trendyol üzerinden moonbull markalı bir kıyafet sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında görseldekiyle alakası olmayacak kadar kalitesiz olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. Ancak kargolama sırasında bir karışıklık oldu ve ben yanlışlıkla farklı bir ürünü Trendyol’a iade olarak gönderdim. Trendy...

Trendyol üzerinden 17 Ocak tarihinde Mats Home isimli satıcıdan toplam 18.358,06 TL tutarında, 10887114777 numaralı masa ve sandalye siparişi verdik. Sipariş ekranında kargoya verilme tarihi 29 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürün kargoya verilmedi ve sistemde herhangi...

Trendyol üzerinden 3 Şubat’ta Poco X7 Pro marka telefon satın aldım. İlanda ürünün 2 yıl garantili olduğu ve yurt içi telefon olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak elime ulaşan üründe herhangi bir garanti belgesi bulunmuyor ve cihazın yurt dışı telefon olduğunu öğrendim. Sipariş numaram 10926202769...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 19:05’te Trendyol üzerinden verdiğim 10932354929 numaralı siparişim ile İzmir Buca Adatepe’de bulunan Acarlar Fırın Kafe (Adatepe) şubesinden pasta siparişi verdim. Kurye pastayı getirdiğinde kutuyu açtığımızda pastanın yarısının eksik olduğunu ve pastanın kutu içinde dağ...

03 Şubat saat 19:23 civarında Trendyol üzerinden İş Bankası MaxiPuan’larımı kullanarak alışveriş yapmak istedim. Siparişi henüz onaylamadan, ödeme aşamasındayken biriken 1.044,68 TL tutarındaki MaxiPuan’ım sistem tarafından çekilmiş görünüyor. Siparişi onaylayamadığım için herhangi bir sipariş numar...

Trendyol alıcı hesabım yaklaşık 15 gündür askıya alınmış durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Aslında sorun, babamların kartıyla yaptığım bir alışverişten kaynaklandı. Kartı kendilerinin kullanmadığını görünce bankaya itiraz etmişler, ben de onlara bu alışverişi benim yaptığım...

29 Ocak’ta Trendyol üzerinden tnjsports satıcısından Puma RS-X Effekt prm model ayakkabıyı UK–US numaralarını özellikle sorup, doğru numara onayı alarak 42 numara olarak sipariş verdim. Sipariş numaram 10918152220, ödediğim tutar 2.775,11 TL’dir. 02.02 tarihinde kargomu teslim aldığımda, sipariş ett...

28.01.2026–03.02.2026 tarihleri arasında Trendyol üzerinden verdiğim ve numarası #10176018501 olan siparişim, teslimat için yönlendirildiği gel‑al noktası otomatının arızalı olması nedeniyle tarafıma teslim edilemedi. Otomat arızası giderilmediği için ürünüm teslim süresi içinde bana ulaşmadı ve doğ...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol mobil uygulamasında favorilerim bölümü açılmıyor. Uygulamaya normal şekilde girebiliyor, diğer işlemlerimi yapabiliyorum; ancak sadece favoriler kısmına tıkladığımda hiçbir şekilde açılmıyor ve favorilerimi görüntüleyemiyorum. Bu süreçte durumu Trendyol müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden aldığım Katya p model robot süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Cihazı haritalandırma yapmama rağmen son 4–5 gündür sadece bir odayı temizleyip temizlik tamamlandı uyarısı veriyor. Defalarca yeniden başlatmama rağmen her seferinde aynı odayı temizleyip duruyor ve diğer odalar...

Trendyol’da satıcı olarak akvaryum ürünü satışı yapmaktayım. 745874455g54410 barkodlu ürünümden toplam 200 adet satış gerçekleştirdim, sadece 3 adet için kırılma sebebiyle iade talebi oldu. Buna rağmen Trendyol, bu ürünü “yüksek kusurlu ürün” olarak değerlendirip hiçbir makul oran olmamasına rağmen ...

Trendyol üzerinden Aktaroloji markasına ait “kg kükürtlü doğal sabun” ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda sabunun kokusu hayvan dışkısı gibi son derece ağır ve pis bir koku şeklindeydi, bu nedenle kullanmaya devam edemedim. Bir süre sonra tekrar denemek istediğimde ise banyo sırasında yüzümde...

Kolay Gelsin aracılığıyla Trendyol’dan iki adet krem sipariş verdim. 16 Ocak tarihinde kargom teslim edildi olarak göründü ve teslimat kodu benden alındı. Ancak kargonun bırakıldığı pastaneye almaya gittiğimde paket ortada yoktu. Hatay Samandağ’da yaşıyorum ve kargom bir pastaneye bırakılmış görünü...

Trendyol üzerinden Sercan Garden isimli mağazadan 30 Aralık tarihinde çift kişilik salıncaklı 7 kişilik bahçe takımı siparişi verdim. Siparişe ait teslimat numaram 10100694213’tür. 4 Ocak’ta yalnızca “garanti belgesi” adı altında yanlış bir kağıt gönderildi, ürünler ise yaklaşık 25–27 Ocak tarihleri...

Trendyol üzerinden L’Loreal satıcısından alışveriş yaptım. 27 Ocak Salı günü kargom elime ulaştı, kutuyu açtığımda üç ürünüm çıktı ancak vitamin c parlaklık etkili canlandırıcı tonik (gliserin, niasinamid, salisilik asit, 120 ml) isimli ürünüm paketin içinden çıkmadı. Buna rağmen sistemde tüm ürünle...

Trendyol GO üzerinden 3 Şubat 2026 gecesi saat 00:34 civarında Boston Drink & Dessert (Zafer) isimli işletmeden toplam 750 TL tutarında waffle fondü siparişi verdim. Ancak siparişim yerine küçük bir tatlı kabında çikolata ve Çilek bulunan, içeriğini ve adını bilmediğim bambaşka bir tatlı gönderildi....

Trendyol üzerinden saç bakım için Dax marka üründen 2 adet sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden sadece 1 tanesi teslim edildi, diğer ürün elime hiç ulaşmadı. Satıcıyla görüştüğümde, “iade açın, ben eksik ürünü göndereceğim” şeklinde geri dönüş yaptı. Buna rağmen Trendyol tarafı, sisteme ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 10157781509 numaralı kargom yaklaşık bir aydır Erzurum’da görünüyor ve Mardin’e teslim edilmesi gerekirken hiçbir hareket olmuyor. Ne tarafı ararsam arayayım kimse ilgilenmiyor, süreç tamamen sahipsiz bırakılmış durumda. Daha ö...