to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden L’Loreal satıcısından alışveriş yaptım. 27 Ocak Salı günü kargom elime ulaştı, kutuyu açtığımda üç ürünüm çıktı ancak vitamin c parlaklık etkili canlandırıcı tonik (gliserin, niasinamid, salisilik asit, 120 ml) isimli ürünüm paketin içinden çıkmadı. Buna rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş olarak görünüyor.
Trendyol güvencesiyle alışveriş yapmama rağmen, Trendyol satıcının ürünü gönderdiğini belirterek aradan çekildi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Satıcı ise kamera kaydı olduğunu söyleyip “bir şey yapamıyoruz” diyerek sorumluluk almadı ve kendi açılarından konuyu kapattılar. 178,46 TL ödediğim bu ürün bana hiç gönderilmedi, ortada ne ürün var ne de bir çözüm sunuluyor.
3 Şubat tarihinde Trendyol tarafından telefonla aranarak bilgilendirildim ancak sonuç olarak ne para iadesi yapıldı ne de eksik ürün tedarik edildi. Hem paramı ödemiş olmama hem de ürünümü alamamama rağmen kimse sorumluluk kabul etmiyor, mağdur olan ben oldum.
Trendyol güvencesine güvenerek alışveriş yaptım ve para verip hizmet alamadım, ürünüm de gelmedi. Eksik gelen ürün için 178,46 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde Trendyol hesabımı kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Trendyol üzerinden takviye edici vitamin satın aldım ancak yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Siparişime ait 10814062622 numaralı kaydım bulunuyor. Ürünümü beklerken Trendyol, bana hiçbir şekilde sorulmadan kendiliğinden iade talebi oluşturup siparişi iptal etmiş ve ücret iadesi b...
Trendyol üzerinden 30 Kasım tarihinde “kremi dudak bakım parlatıcı lip balm coffee” ürününden 3 adet sipariş verdim. Kasım indirimiyle birlikte toplamda yaklaşık 400 TL ödeyerek aldığım bu ürünler Sürat Kargo’ya verildi ve tahmini teslim tarihi olarak 5 Aralık görünüyordu. Ancak kargom tahmini tesli...
09.05.24 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden L'Oreal satıcısından 1145 liralık ürün siparişi verdim. 13.05.2024 te Trendyol'un kendi kargo şirketi Trendyol express aracılığı ile paket elime ulaştığında ürünlerden birinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünler gelişigüzel sarılmadan kutuya atılmıştı....
22 Ağustos Cuma günü Trendyol’dan Lierac marka çatlak kremi 2’li set olarak satın aldım ve sipariş numaram #10446083012’dir. Ürünü İstanbul’da teslim aldım. Ancak, 2’li set olarak satılan ve bu şekilde hem görselde hem açıklamada belirtilen ürün bana yalnızca 1 adet olarak gönderildi. Eksik ürün bil...
Trendyol üzerinden 9938567132 numaralı siparişimle Garnier güneş kremi ve Loreal maskara aldım. Ürünler bugün teslim edildi. Ancak Garnier güneş kremi, satış ilanında oluşturulan beklentinin aksine, bir parmak boyutunda ve adeta dudak nemlendiricisi boyutunda geldi. Bu durum ürünün ayıplı ve yanıltı...
Loreal Paris 
Yorumlar