to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 3 Şubat’ta Poco X7 Pro marka telefon satın aldım. İlanda ürünün 2 yıl garantili olduğu ve yurt içi telefon olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak elime ulaşan üründe herhangi bir garanti belgesi bulunmuyor ve cihazın yurt dışı telefon olduğunu öğrendim.
Sipariş numaram 10926202769’dur. Satıcı veya Trendyol tarafından belirtilen garanti koşulları ve ürünün “yurt içi” ibaresi gerçeği yansıtmamaktadır. Bu durum hem güven sarsıcı hem de ileride yaşayabileceğim arızalarda beni mağdur edecek bir durumdur.
Konu hakkında sistem üzerinden destek talebi oluşturdum ve “en kısa sürede dönüş yapacağız” denildi, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Ürünün ilanda belirtildiği gibi 2 yıl Türkiye garantili olması ve yurt içi cihaz olması benim için önemliydi.
Bu nedenle, ya ürünü koşulsuz iade ederek ücret iadesinin yapılmasını ya da gerçekten yurt içi, 2 yıl garantili, ilanda belirtildiği şartlara uygun yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Çizdi Dışı” adlı satıcıdan Xiaomi Poco X7 Pro 512 GB 12 GB RAM bir telefon satın aldım. Ürünü satın alırken ilanda yurt dışı kayıtlı ya da garantisiz olduğuna dair hiçbir uyarı yoktu. Telefon bana yurt dışı olarak, herhangi bir fatura ya da garanti belgesi ...
04.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10326634936 olan, Yıldız Mi isimli satıcı mağazadan 24.149 TL bedelle Poco X7 Pro marka cep telefonu satın aldım. Yaklaşık 1,5–2 ay sonra telefonuma devlet tarafından “cihazınız klonlu” içerikli SMS ulaştı. SMS’te tarih bilgisi yer almasa da,...
Trendyol üzerinden İstanbul Rota satıcısından Poco X7 Pro model bir elektronik ürün satın aldım (Sipariş No: 904093878442). Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde IMEI numarasının klonlanmış olduğunu fark ettim. Bu nedenle cihazı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Durumu Trendyol müşteri hizm...
29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Poco X7 Pro model bir telefon siparişi verdim. Ürün hediye olarak alındığı için teslimattan bir süre sonra, IMEI sorgulaması yaptığımda cihazın kaçak olduğunu öğrendim. Sipariş numaram: 9688987498. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, fatura içi...
11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aras Bilişim Teknoloji satıcısından 22.575 TL’ye Poco X7 Pro model telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ...
Yorumlar