to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden enpigo isimli satıcıdan 24 Aralık 2025 tarihinde çorap siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra ürünün fiyatı zamlandı ve o günden beri yaklaşık 2 haftadır satıcı kargomu bir türlü göndermedi. Bu durum, satıcının fiyatı artırdığı için ürünü bilerek göndermediği ve benim iptal etm...
"Para iadesi yapıldı, çözüm için teşekkürler."
Trendyol üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 10795311258 olan ürün 19 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. İade süresi dolmadan, 29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol tarafından oluşturulan 7260029245082403 numaralı iade kodu ile ürünü Aras Kargo’nun Sivas / Gürün ilçesindeki toplama nokt...
28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 16 e 128 GB siyah cep telefonu siparişi verdim. Ürün bedeli 40.000 TL olup sipariş numaram 10829625326’dır. Siparişim için tarafıma Yurtiçi Kargo’nun teslimat yapacağı bilgisi iletildi. Ancak anlam veremediğim bir şekilde kargom Yurtiçi Kargo Adana ...
Trendyol Plus üyeliğini 7 Kasım 2025 tarihinde kampanya kapsamında 1 TL karşılığında satın aldım. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmamasına rağmen 8Aralık ve 8 Ocak’ta banka kartımdan 75 TL daha üyelik ücreti çekildi. Plus üyeliğini fark ettiğim anda iptal ettim, Plus ayrıcalıklarını hiç ku...
9 Ocak 2025 Cuma günü saat 15.18’de Trendyol GO üzerinden İstanbul Çengelköy Hakmar şubesinden 6’lı soda siparişi verdim. Ürünler bana ulaştığında 6’lı soda paketinin ambalajının açıldığını ve şişelerin tek tek poşete konulduğunu gördüm. Bu nedenle şişelerden biri kırılmış halde elime ulaştı ve poşe...
Trendyol üzerinden Butikali Ankara satıcısından 11 Aralık 2025 tarihinde 43 ekran Toshiba televizyon sipariş ettim. Sipariş numaram 10779053564, ödemeyi kredi kartı ile 15.999 TL olarak yaptım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, teslimat adresim Büyükada olmasına rağmen kargo kapıma kadar getirilmedi....
Trendyol üzerinden 6 Ocak 2025 tarihinde verdiğim ve 8 Ocak 2025 tarihinde teslim aldığım, sipariş numarası 7260029500922628 olan kıyafet siparişim için iade yapmak istiyorum. Ancak sistemde kapıdan iade seçeneği sunulmadığı için sadece şubeye bırakmam isteniyor. Ben felçli bir hastayım ve şubeye g...
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10833767347 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade ettim. Toplam 310 TL tutarındaki bu alışverişte 250 TL değerinde bir kupon da kullanmıştım. İade sürecim bugün ona...
Trendyol üzerinden Karçiçeği Life satıcısından 26 Aralık 2025 tarihinde toplam 1.328,10 TL tutarında, 12 adet kavanoz siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında 3 kavanozun kırık olduğunu gördüm. Satıcıya durumu ilettiğimde “talep açın, hemen göndeririz” denildi ancak üç gün geçmesine rağmen hiçbi...
Aralık ve Ocak 2025 döneminde Trendyol üzerinden özellikle L’Loreal’in mavi tikli mağazasından yaptığım alışverişte, ürünün göndereni olarak Saldos Ticaret isimli bir firma göründü. Ürün jelatinsiz ve korumasız bir şekilde gönderildi. Mavi tikli resmi mağazadan aldığımı düşünürken farklı bir firmanı...
03.01.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg çiğ köfte siparişi verdim. Ürünün kilogram fiyatı 700 TL görünmesine rağmen sepette 550 TL olarak gösteriliyordu. Sepette görünen indirimli fiyatı baz alarak siparişi tamamladım ancak kartımdan çekilen tutar 700 TL oldu. Bunun üzerin...
Trendyol GO üzerinden verdiğim son siparişlerimde hem eksik ürün hem de iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocak 2026 civarında Köfteci Yusuf’tan içli köfte siparişi verdim, ancak içli köftelerden biri siparişte yer almadı. Bu eksik ürün için yaklaşık 40 TL tutarında iade talebi oluşturmama rağ...
31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı aynı firma olan “Cem marka 12 parça full oto bakım seti – araç temizlik seti” ürününden 2 adet satın aldım. Satın alma sırasında kupon kullandım, sipariş numaram 10836705692’dir. Ödemeyi eksiksiz şekilde yaptım ve siparişim başarıyla oluşturuldu....
30/12/2025 tarihinde saat 19:04’te Pikselpazar isimli satıcıdan renkli yazıcı siparişi verdim ve 2.939 TL ödemeyi banka üzerinden EFT ile yaptım. Ödemeye rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Defalarca telefonla aramama rağmen ilk etapta hiçbir şekilde ulaşam...
13 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nothing Türkiye satıcısından Cmf Buds Pro 2 kulaklık satın aldım. Kısa süre sonra kulaklığın sesleri belirgin şekilde azaldığı için 31 Aralık 2025 tarihinde garantiye gönderdim ve özellikle ürün değişimi talep ettim. Ancak garanti süreci sonunda ürün değiş...
13 Aralık 2025 tarihinde saat 14:29’da Trendyol üzerinden 2.315 TL tutarında sepetimi onaylamak için 3D güvenlik ekranından onay verdim. İşlem sırasında kartımdan ücret çekildi, ancak siparişim onaylanmadı ve sistemde herhangi bir sipariş görünmedi. Bu durum üzerine Trendyol Asistan, müşteri hizmet...
Annemin kredi kartı üzerinden, annemin bilgisi ve izni olmadan bazı harcamalar yapılmıştır. Harcamaların yapıldığından şüphelendiğimiz dönem Ekim – Aralık 2025 tarihleri arasıdır. Yapılan harcamaların içeriği hakkında bilgi almak ve adresimize ulaşan ürünleri iade etmek istiyoruz. Ancak siparişler...
7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim. 15 Aralık’ta Aras Kargo ürünü teslim etmiş gibi göstermesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de arayan, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Trendyol destek ekibine aynı sorun için 5 kez t...
9 Aralık 2025 tarihinde Dji Mini 2 se model dronumla uçuş sırasında kaza yaptım. Bunun üzerine İstanbul Sirkeci’de bulunan Karacasulu Sirkeci teknik servisi ile irtibata geçtim ve benden droneu kargo ile göndermem istendi. 10 Aralık 2025 tarihinde kazalı dronumu kargo ile Karacasulu Sirkeci servisin...
Trendyol üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde Emsan Crystal 7 parça rose Gold tencere seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 Aralık civarında kullanmaya başladım. İlk kullanımda, hiçbir şekilde metal bir ürün değdirmememe rağmen tencerelerin iç kısımlarında deformeler ve soyulmalar oluştu, bu durumu fark ...
2025 Nisan ayında Trendyol üzerinden Columbia marka, waterproof özellikli bir kışlık ayakkabı satın aldım. Kışlık olduğu için ürünü ancak Ekim ayında giymeye başladım ve ilk yağmurda ayakkabı su geçirdi. Özellikle su geçirmez özelliği nedeniyle tercih ettiğim bir ayakkabının bu kadar kısa sürede su ...
32.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından “Süper Box 2025” isimli oyun konsolunu 3.138 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. Kutunun üzerinde kontrol edilerek gönderildiği yazmasına rağmen gelen ürün arızalı çıktı. Konsolu kurup denediğimde cihaz açılmaya çalışıyor, ekra...
