to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 6 Ocak 2025 tarihinde verdiğim ve 8 Ocak 2025 tarihinde teslim aldığım, sipariş numarası 7260029500922628 olan kıyafet siparişim için iade yapmak istiyorum. Ancak sistemde kapıdan iade seçeneği sunulmadığı için sadece şubeye bırakmam isteniyor.
Ben felçli bir hastayım ve şubeye gitme imkanım kesinlikle yok. Buna rağmen uygulamada veya sitede evden, kapıdan iade almaya yönelik herhangi bir seçenek çıkmıyor. Trendyol canlı destek ile görüştüm ancak maalesef hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve durumum göz önünde bulundurulmadı.
Sağlık durumum nedeniyle kargoyu şubeye götürmem mümkün olmadığından, ürünün kargoyla kapıdan, ev adresimden alınmasını talep ediyorum. Bu konuda engel durumum dikkate alınarak acilen çözüm üretilmesini istiyorum.
Trendyol'dan yaptığım 13 Ocak 2025 tarihli -9926835951 numaralı siparişimin iadesi için randevu ve kod aldım. Ama maalesef acil hastane işimiz (ayak kırığı) nedeniyle evde olamayacağımızdan randevu tarihini değiştirmek isterken sistemde iade hakkı verilmedi sonrasında. Birkaç defa canlı destekten ri...
Trendyol üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım mevsimlik bayan kap için iade talebi oluşturdum. İade işlemi sırasında sistemde iadenin nasıl yapılacağıyla ilgili net ve yönlendirici bir bilgilendirme bulunmuyordu, sadece 9984258648 numaralı teslimata ait 7270028378752105 iade kodu gönderil...
28.11.2025'de Trendyol üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram #10733484992’dir. Ürün henüz elime ulaşmadan, 01.12.2025'de tarafıma ürünün hasar gördüğü ve tedarik edilemeyeceği, bu nedenle para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Defalarca ürünü istediğimi, ücret iadesi değil, satın aldığ...
Trendyol üzerinden 10751202506 numaralı siparişimle bir satıcıdan giyim ürünü satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak yanlış beden gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat sistem üzerinden yalnızca PTT Kargo ile iade edebileceğim belirtildi. PTT Kargo ile görüşt...
Yıllardır Trendyol’dan düzenli alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar tüm iade süreçlerim sorunsuz ilerlerken, 10748866494 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur edildim. 2.378,24 TL tutarındaki bu siparişi banka kartımla ödedim, aynı gün akşam oluşturdum ve ertesi sabah ürünler daha haz...
Yorumlar