Trendyol Mavi Tikli Mağazalardan Gelen Sahte Ürünler Sağlık Ve Güvenliğime Tehdit Oluşturdu

Aralık ve Ocak 2025 döneminde Trendyol üzerinden özellikle L’Loreal’in mavi tikli mağazasından yaptığım alışverişte, ürünün göndereni olarak Saldos Ticaret isimli bir firma göründü. Ürün jelatinsiz ve korumasız bir şekilde gönderildi. Mavi tikli resmi mağazadan aldığımı düşünürken farklı bir firmanın gönderici olması ve ürünün korumasız gelmesi, ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe yaratmıştır.

Aynı dönemde La Roche‑Posay’in mavi tikli mağazasından aldığım yüz temizleme jeli için faturaya baktığımda ise, faturanın Cosmolog Ticaret adına kesildiğini gördüm. Bu ürünü daha önce de kullanmış ve çok memnun kalmıştım; ancak bu sefer gelen ürün cildimi yaktı. Daha önceki kullanım deneyimimle tamamen çelişen bu durum, bu ürünün de orijinal olmadığından şüphelenmeme neden oldu.

Trendyol’da mavi tik ile kurumsal ve resmi marka izlenimi verilerek, farklı ticari unvanlar üzerinden yüksek fiyatlı ve orijinal olmadığına inandığım ürünler satılması bana göre tüketiciyi yanıltan ve güven sarsan bir uygulamadır. Bu iki alışveriş için toplamda yaklaşık 1500 tl ödemiş bulunmaktayım ve bu şartlar altında hem maddi olarak mağdur edildiğimi hem de sağlığımın riske atıldığını düşünüyorum.

Trendyol’dan beklentim, mavi tikli mağaza adı altında satış yapan bu firmaların acilen incelenmesi, ürünlerin orijinallik ve güvenlik kontrollerinin şeffaf şekilde yapılması, gerekirse bu firmalara karşı gerekli yaptırımların uygulanması ve benim gibi tüketicilerin yaşadığı mağduriyetin giderilmesidir. Ayrıca bu tür satışların açık, anlaşılır şekilde kim tarafından yapıldığının belirtilmesini ve tüketiciyi yanıltan her türlü uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum.