Trendyol Ayıplı Ürün Para İadesi



Trendyol üzerinden 2025 Ocak ayında nostaljik radyo satın aldım. Ürünü aldığım günden beri radyo ses açma kapama kısmından cızırtı geliyor ve ürünü iki kez incelenmeye göndermek zorunda kaldım. Bugün ürün tekrar elime ulaştı ancak bu kez de kırık olarak gönderildiğini gördüm. Hem ilk günden beri sü...

16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İleri Port Teknoloji adlı satıcıdan okulum için 1.096,45 TL tutarında VGA kablosu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, artık ihtiyacımız kalmadığını fark ettiğimiz için paketi hiç açmadan, olduğu gibi iade ettim. Ancak satıcı, ürünü kusurlu gönderdiğim g...

Trendyol üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 9.900 TL ödeyerek Philips 6000 serisi bir elektronik ürün satın aldım ancak bu alışveriş için herh...

Trendyol firmasından bugüne kadar defalarca ürün sipariş ettik ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadık. Ancak 13.11.2025 tarihinde Trendyol isimli internet sitesinden, satıcısı Trendyol olan, SJ27X303755 seri numaralı Apple Macbook Pro 2024 model bir bilgisayar satın almak için 116.964,40 TL bedelle...

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen marka bir yemek takımı satın aldım. Ürünü 06.01.2025 tarihinde aldım, 10.01.2025 tarihinde teslim edildi. Paketi a...
Trendyol uygulaması üzerinden 2025 Kasım ayının ilk haftasında Tefal marka bir blender satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz on gün bile olmadan blenderın motoru yandı ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Tefal servisine gönderdiğim ürün için servis tarafından değişim ve iade raporu düzenle...
24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul’da CarrefourSA’dan yaklaşık 1.690 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişimi öğle saatlerinde oluşturmama rağmen akşam saat 21.00’e kadar hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ben de mecburen siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bugün 17.01.2...
Trendyol üzerinden Altınyıldız markalı bir kıyafet için 16 Aralık 2025 tarihinde 8.556 TL tutarında, 10060129549 numaralı siparişle kurumsal fatura ile alışveriş yaptım. Siparişimde olmayan ürünler olduğu için iade talebi oluşturmak istedim. Sistem, kurumsal fatura olduğu için iade faturası kesip si...
26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Rio Butik” adlı satıcıdan dış giyim ürünü satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü, etiketi takılı ve temiz şekilde geri gönderdim. İade ürünüm 9 Ocak’ta hiçbir işlem yapılmadan tekrar bana gönderild...

Trendyol üzerinden Akıllıphone isimli satıcıdan Ally st5528 kodlu oto lastik pompası satın aldım. Ürün 16 Ocak 2025 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda pompa hortumu ve başlıklarının kutunun içinde olmadığını gördüm. Daha da vahim olanı, kutunun üzerine tükenmez kalemle “eksik ürün” yazıl...

Trendyol üzerinden nişanlım için Mascionni marka erkek saati satın aldım. Siparişi 18 Mart 2025 tarihinde verdim, ürün 24 Mart 2025 tarihinde bana teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda saatin kutusunun içinin tamamen boş olduğunu gördüm, kutudan hiçbir şekilde saat çıkmadı. Kargo paketini teslim a...

Trendyol’dan 28 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 38 bin tl tutarında bir klima satın aldım. Bu alışverişim sonrası “paylaş kazan” kampanyası kapsamında 115.885 TL değerinde bir kupon tanımlandı. Ancak kupona girdiğimde kupon son kullanım tarihi olarak 01.01.1970 yazıyor ve sistem kuponun süresinin dol...
Ocado markalı bir flash belleği 11 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Telefonumun hafızası dolduğunda kullanmak için almıştım ve ürünü ilk kez kullanmak istediğimde bilgisayar flash belleği hiçbir şekilde görmedi, dosya aktarımı yapamadım ve ürünü kullanamadım. Ürünü ilk kullanı...

Trendyol üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ekim 2025 tarihinde aldığım bu ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra iç kısmının parçalandığını fark ettim. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi şekilde hayal kırıklığın...

Trendyol üzerinden Have Fun isimli satıcıdan 21 Aralık 2025 tarihinde 7330029598405612 numaralı siparişimle 520 TL ödeyerek bir sağlık ürünü satın aldım. Ürünü elime aldığımda, görselden de açıkça belli olduğu gibi yırtık olduğunu gördüm ve ayrıca ürün çalışmıyordu. Ürünün ayıplı olduğunu gösteren g...

29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte hem ürünler eksik hem de gelen ürünler soğuk ve bozuk durumdaydı. Buna rağmen ödediğim 364 TL’lik tutarın kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 10833252020’dir. Yaklaşık 3 haftadır bu konuyla uğraşıyorum. Trendyol GO ...

Trendyol üzerinden 7.01.2024 tarihinde, satıcısı Trendyol olan Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürgeyi 9.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün süpürge fırçası çalışırken sürekli düştüğü için garanti kapsamında incelemeye gönderildi ve bu aşamada isterseniz iade de isteyebilirsiniz denildi. ...

Trendyol üzerinden Rivalex Store adlı satıcıdan 18 Ağustos 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullandım ancak yaklaşık 4,5 aylık kullanım sonunda ayakkabıda açılma ve yarılmalar meydana geldi. Ayrıca ürünün 2023 üretimi olduğu ortaya çıktı ve bu durum da beni ayrıca ...

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden kablosuz elektrik süpürgesinin iadesi için süreç başlattım. İade sürecinde bir ürünün ödemesi kredi kartıma yapılırken, diğer ürün için tarafımdan IBAN istendi. IBAN bilgilerimi 24 Aralık 2025 tarihinde iletmeme rağ...
20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Philips lattego 5500 model kahve makinesini satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaklaşık 15 gün sorunsuz kullandım. Sonrasında cihazın ekranında posa haznesinin temizlenmesi gerektiğine dair bir uyarı çıktı ancak posa haznesi ne...

Trendyol üzerinden 10035904394 numaralı siparişimle bir halı satın aldım, ancak daha ürün kargoya verilmeden sipariş anında iptal ettim. Buna rağmen 11 Aralık 2025 tarihinden bu yana 1.400 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım, to...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Oyundukkanim" isimli satıcıdan 4 adet oyun satın aldım. Ödeme sonrası tarafıma oyun lisansı yerine içinde oyun yüklü hesaplar verildi. Ancak aynı hesapların eş zamanlı olarak başka kişilere de satılması nedeniyle oyunlara giriş yapamıyor, satın aldığım ürü...