to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden verdiğim son siparişlerimde hem eksik ürün hem de iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocak 2026 civarında Köfteci Yusuf’tan içli köfte siparişi verdim, ancak içli köftelerden biri siparişte yer almadı. Bu eksik ürün için yaklaşık 40 TL tutarında iade talebi oluşturmama rağmen talebim incelemeye alınıp reddedildi ve benden herhangi bir görsel ya da ek bilgi dahi istenmedi. Sipariş numaram 10858948357’dir.
Benzer bir sorunu daha önce Kasım 2025 civarında McDonald's’s siparişimde de yaşadım. O siparişimde ise neredeyse bütün sipariş yanlış geldi, ancak yaklaşık 280 TL’lik bu yanlış sipariş için de iade yapılmadı. Bu siparişin numarası da 10687833607’dir.
Destek hattı ile görüştüğümde yeniden iade talebi açtılar fakat tüm taleplerim saniyeler içinde tekrar reddedildi. Ne eksik ürün için ne de yanlış gelen sipariş için gerçek anlamda bir inceleme yapılmadığını, benden kanıt olarak herhangi bir fotoğraf da talep edilmediğini görüyorum. Aynı sorunları daha önce de yaşamama rağmen süreç her seferinde bu şekilde sonuçlanıyor.
Eksik ve yanlış gelen ürünlerim için toplamda beklediğim iade tutarlarının hesabıma geri ödenmesini ve iade taleplerinin gerçekten incelendiği, gerektiğinde müşteriden görsel talep edilen adil bir süreç işletilmesini talep ediyorum.
6 Ocak Salı günü Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan, sipariş numarası 9451649818 olan ve toplam 635 TL tutarındaki yemek siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet çift burger hamburger, 2 adet patates, 2 adet içecek ve 1 adet çorba bulunmaktaydı. Sipariş bana eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi...
Trendyol GO üzerinden verdiğim son iki siparişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 15.12’de Trendyol GO üzerinden Espressolab’tan verdiğim #10760128802 numaralı kahve siparişim, hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir....
Trendyol'dan uzun bir süredir verdiğim tüm siparişler yanlış geliyor. Çoğuna iade istiyorum ve fotoğrafla yanlış olduğunu gösteriyorum. Bugün yine bir sipariş verdim. Köfteci Yusuf'tan Trendyol üzerinden. İki hamburger söyledim. Birinde iki köfte yerine tek köfte vardı. Müşteri temsilcisine fotoğraf...
Köfteci Yusuf eksik ürün yollayıp tam para alıyorlar, ne eksik ürünü tedarik ediyorlar ne iade yapıyorlar. Trendyol GO platformundan sipariş ettim. İade talebimi reddediyorlar. Çok fazla iade işlemi var diye reddediyorlar. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde saat 19:56’da Trendyol GO üzerinden Marmaris Köfteci Yusuf’tan 10530814370 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yarım kg kıyma ve yarım kg kuşbaşı et bulunmasına rağmen, her iki üründe de eksik teslimat yapıldı. Üstelik eksik ürünlerle ilgili olarak kimse benimle iletişime g...
Köfteci Yusuf 
McDonald's 
Yorumlar