to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Nisan ayında Trendyol üzerinden Columbia marka, waterproof özellikli bir kışlık ayakkabı satın aldım. Kışlık olduğu için ürünü ancak Ekim ayında giymeye başladım ve ilk yağmurda ayakkabı su geçirdi. Özellikle su geçirmez özelliği nedeniyle tercih ettiğim bir ayakkabının bu kadar kısa sürede su alması büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.
Bununla birlikte satıcı, ürünün faturasını da göndermedi. Defalarca kez Trendyol üzerinden faturayı talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Ürünü incelemeye göndermem gerektiği için Trendyol’a geri yolladım. Ancak Trendyol, işlemle ilgili “hileli işlem” açıklaması yaparak ne ürünü bana geri gönderdi ne de faturayı temin etti. Şu anda elimde ne ayakkabım ne de faturam bulunuyor.
Bu ürün için yaklaşık 9.000 TL ödeme yaptım ve ödediğim para fiilen boşa gitmiş durumda. Sipariş numaram 10130945485’tir. Trendyol’a güvenerek hareket ettim, her konuda destek olacaklarını belirttikleri halde süreç bu şekilde sonuçlandı.
Ücret iademin yapılmasını, ürünümün ve faturamın tarafıma iade edilmesini ve “hileli işlem” ifadesiyle ilgili olarak da tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol’dan aldığım bir ayakkabıyı bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürün satıcıya ulaştı, satıcı iade talebimi onayladı ancak 23 Aralık 2025 tarihli iadede tarafıma eksik para iadesi yapıldı. İade edilmesi gereken tutar 1081,16 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 1008,05 TL yatırıld...
01/12/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avrupa Trend Moda a. Ş. (fatura unvanıyla) isimli satıcıdan 13.186,55 TRY ödeyerek Columbia marka bir mont satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra Columbia logolarında dökülmeler meydana gelmiştir. Bu durum, ürünün ayıplı olduğunu açıkça ...
27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tamer Tanca mağazasından 5.748,86 TL bedelle bir adet bot siparişi verdim. Ürün 30.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile, 10091811592 teslimat numarasıyla İstanbul Bağcılar’daki ofisime teslim edildi. Ürünü ofiste, kapalı ortamda sadece deneyerek sağ ayak kıs...
20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kocamanlar Ayakkabı mağazasından 10804841731 numaralı erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünün kargoya verilmesi gereken tarih geçmesine rağmen siparişim uzun süre boyunca “kargoya verilecek” olarak kaldı ve hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi. Bu se...
Trendyol'dan aldığım ayakkabının faturası hâlâ elime ulaşmadı. Ürünle birlikte de gelmedi. 14 Haziran 2025 günü talep oluşturmama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. 23 Haziran günü tekrar müşteri hizmetlerine bağlanıp derdimi anlattım. 14 Haziran'dan 23 Haziran'a kadar ara ara tekrar arayıp sordum, her...
Columbia
Yorumlar