to read complaints and reviews, or file yours.
16 Haziran tarihinde Touche’den online olarak satın aldığım volanlı ceketi iade ettim. Toplamda 2.302 TL’lik alışveriş i...çinde 909 TL olan bu ürünün iadesi için hem site üzerinden iade talebi oluşturdum hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım. İlk etapta WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajl
Touché Privé adlı firmadan yaklaşık bir ayı aşkın süre önce online olarak etek siparişi verdim ve ödemesini banka üzerin...den yaklaşık 1300 TL olarak yaptım. Daha sonra ürünü iade ettim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu firmayla ilgili Şikayetvar üzerinden ikinci başvu
Touché Privé’nin web sitesinden 5 Temmuz tarihinde bir etek siparişi verdim ve 725 TL ödedim. Ancak üzerinden günler geç...mesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı, siparişimle ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmadı ve sistemden de ilerleme göremiyorum. Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden
Touche internet sitesinden aldığım ürünler hala elime ulaşmadı firma kargoya verdik diyor kargo şirketi Hepsijet ürünler...in onlarda olmadığını söylüyor. Firmadan şikayetçiyim. 18 haziranda aldığım ürünler hala elime ulaşmadı. Ürünler ortada yok. WhatsApp hattından yazıyorum ilgilenmiyorlar. Sipariş n
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim ancak ücretim hala tarafıma yatırılmadı. İade ett...iğim ürün 13 Haziran’da firma tarafından teslim alındı, bugün itibarıyla üzerinden 28 gün geçti fakat 1.325 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 1013834’tür.
Touche firmasından 31 Mayıs tarihinde toplam 5.133,60 TL tutarında, içinde ceket, etek ve tuniklerin de bulunduğu 5 parç...a kıyafet satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan hemen sonra bedenlerinin uymaması sebebiyle 5 Haziran tarihinde iade için kargoya verdim. Firma ile en son 15 Haziran’da görüştüğüm
Touché Privé’den verdiğim 1013176 numaralı siparişimde yer alan önden pileli poplin gömleği iade etmek için ürünü 13 Haz...iran’da kargoya verdim. İadem 9 Haziran tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yat
Touche üzerinden yaptığım ve 1.018.869 numaralı siparişime ait 3.400 TL tutarındaki para iadesi, belirtilen 14 iş günü s...üresini geçtiği halde hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sürenin üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir
Touché Privé internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişin ücret iadesi bir türlü gerçekleştirilmedi. Bayram öncesi, ya...klaşık 15 Mayıs tarihinde yaptığım bu alışverişin iadesi onaylanmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. WhatsApp üzerinden görüş
Touché Privé internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ancak ürünleri beğenmedim ve kalitesini de hiç iyi bulm...adığım için 17 Haziran’da iade ettim. Ürünlerin teslim alındığına dair net bir bilgilendirme yapılmadı. İade süreciyle ilgili önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, hizmet ve
Touché Privé’den aldığım 1 takım, 1 gömlek ve 1 içliği iade etmek için 5 Haziran’da Aras Kargo ile gönderim yaptım. İade... referans numaram 39BA8f. Ürünlerin toplam tutarı tam olarak aklımda olmasa da yaklaşık 3000 TL civarındaydı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırıl
12 Haziran’da Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası #1017562 ile bir elbise satın aldım. Ürü...nü 21 Haziran’da iade ettim ve sistemde iade talebinin onaylandığı görünüyor olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ne para iadesi yapıldı ne de SMS ya da e-pos
Touche Privedan 19 Haziran’da saten yeşil bir ceket siparişi verdim, beden büyük geldiği için aynı gün iade oluşturup ka...rgoya verdim. Değişim yapılmadığı, sadece iade olduğu için bu kez küçük bedenini 25 Haziran’da tekrar sipariş ettim. Ancak bu kez gelen ceket defolu çıktı, onu da iade ettim. Her
"En son attığım mesajdan hemen sonra iademi yatırdılar daha hesabıma geçmedi ama 2 ay sonra iademi alabildim darısı bekleyen diğer mağdurları"
14 Haziran tarihinde Touché Privé adlı internet sitesinden etek, gömlek ve pantolon olmak üzere toplam 6.100 TL tutarınd...a ürün satın aldım. Ürünler 17 Haziran’da elime ulaştı; ancak etek ve pantolonların lastikleri gevşek, kalıpları aşırı büyük, gömlek dahil tüm ürünlerin kumaş kalitesi çok kötüydü
Touché Privé’den aldığım elbise ve eteklerin iadesini 15 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim. Ürünleri Yurtiçi Kargo ile ger...i gönderdim ve ilgili iade sürecini tamamladım. Toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarındaki alışverişimin iadesinin kredi kartıma yapılmasını bekliyordum ancak üzerinden neredeyse 1,5 a
6 Haziran tarihinde Touché Privé’den #1013888 numaralı sipariş ile belden bağlamalı pembe Relax gömlek satın aldım. Tara...fıma yanlış ürün gönderildi, ben de yanlış gelen ürünü iade ederek geri yolladım. İade kargosu 18 Haziran’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen neredeyse bir ay geçmesine ra
Touché Privé’den online olarak satın aldığım gömleği iade ettim ve ürün 13 Haziran’da firma tarafından teslim alındı. An...cak üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen 891 TL tutarındaki iade bedelim kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir kanaldan muhatap b
Touché Privé’den satın aldığım “Beli Pensli Elbise” isimli ürünü iade ettim. 15 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim... bu iade işlemine rağmen üzerinden 24 gün geçmesine karşın yaklaşık 1.800 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hâlâ yansımadı. İade süreciyle ilgili olarak WhatsApp iletişim
Touche Online üzerinden tunik siparişi verdim. Ürün 17.06.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Paketi açıp ürünü kont...rol ettiğimde tuniğin üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün etiketini çıkarmış olmama rağmen ürünü hiçbir şekilde kullanmadım. Sipariş numaram 1018507’dir. Ürün defolu geldi
Touché Privé’den 22 Haziran tarihinde verdiğim ve sipariş numaraları 1022237, 1023405 ve 1023415 olan üç farklı siparişi...mde gömlek ve ceketler aldım. Ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen toplam 6.200 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistem üze
Touché Privé markasından Mayıs ayında online olarak takım, gömlek ve birçok parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Ürünle...rin bazıları uymadığı için, alışverişten sadece bir gün sonra iade ettim. Ürünleri 82946038843699 iade gönderi kodu ile Navlungo üzerinden gönderdim. Toplamda yaklaşık 5.000 TL tut
Touché Privé’den aldığım #1009033 sipariş numaralı Gold tokalı tunik pantolon takım m beden ürün için 8 Haziran günü sis...tem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün kargoya vererek firmaya geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen üzerinden 15 iş gününü aşkın süre geçtiği halde ta
Touche’den aldığım 1020153 numaralı siparişim, 25 Haziran 2026 tarihinde değişim için firmaya teslim edildi. Ancak üzeri...nden 14 gün geçmesine rağmen değişim ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir gönderim bilgisi iletilmedi. Son 1 haftadır firmaya ulaşarak süreç hakkında bilgi almaya ç
Touché Privé’den 994119 numaralı siparişimi 2 Mayıs tarihinde verdim; üzerinden iki aydan fazla süre geçmesine rağmen ne... ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim tutar iade edildi. 900 TL’yi kredi kartımla ödedim ve sipariş sürecinde herhangi bir iptal ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilg
