to read complaints and reviews, or file yours.1.000 TL Kredi Kartı İadesinin Gecikmesi
10 Temmuz 15:1925
Touché Privé’den verdiğim 1013176 numaralı siparişimde yer alan önden pileli poplin gömleği iade etmek için ürünü 13 Haziran’da kargoya verdim. İadem 9 Haziran tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Firma ile telefonla iletişim kurma imkanı yok, WhatsApp hattından da defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamıyorum. Yazdıkları tek şey, iadenin en kısa zamanda yapılacağı yönünde, ancak sitede belirtilen 14 günlük iade süresi çoktan aşılmış durumda.
CİMER’e şikayette bulundum, bu süreçle ilgili başka mercilere de başvurmayı düşünüyorum. İademin daha fazla gecikmeden, ivedilikle kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
