Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Esra

Esra

Doğrulanmış

Eylül 2024'den beri üye

Şikayetleri

Değişim Ürünüm Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok

27

Touche’den aldığım 1020153 numaralı siparişim, 25 Haziran 2026 tarihinde değişim için firmaya teslim edildi. Ancak üzeri...

Yorumları

Çözüldü
288

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Ebru şikayetini yayından kaldırdı
Esra
288

09.05.2025 tarihinde Lizay Pırlanta firmasından ekte fotoğrafını sunduğum bilekliğin aynısının yapılacağı vaadiyle bir ürün satın aldım. Firma ürünü bir ay içerisinde teslim edeceğini belirtmişti. Ancak gösterilen ürün, taahhüt edilen ürünle gerek renk, gerek taş kalitesi gerekse işçilik açısından bariz şekilde farklıdır. Oksitlenmiş zincirli ve kaplamalı, açık ve silik renk taşları olan, taşları lekeli defolu bir ürün sunuyorlar. (fotoğraflarla karşılaştırmalı olarak sunulmuştur). Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hem vaadini yerine getirmemiş hem de ücret iadesi yapmamıştır. Tarafıma verilen süreler sürekli olarak uzatılmış ve mağdur edilmem söz konusu olmuştur. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında; Ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ederim.

Destekledikleri

Çözüldü
288

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Ebru şikayetini yayından kaldırdı