1018507 Numaralı Siparişte Defolu Tunik Ve Yanıtsız İletişim Sorunu

Touche Online üzerinden tunik siparişi verdim. Ürün 17.06.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde tuniğin üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün etiketini çıkarmış olmama rağmen ürünü hiçbir şekilde kullanmadım.
Sipariş numaram 1018507’dir. Ürün defolu geldiği için firma ile iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafınıza ulaşamadım. Ne telefonla ne de diğer iletişim kanallarıyla geri dönüş alamadım.
Defolu gelen bu tuniğin, aynı ürünle birebir değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.










