to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé’den yaptığım online alışverişin iadesi 3 Temmuz’da başlatıldı ve 7–14 gün içerisinde ücretin kartıma yatırı...lacağı söylendi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kampanya döneminde indirimli bir şekilde aldığım tuniğin ortalama 973 TL olan tutarının tarafıma hâlâ yatırılmadığını b
Touché Privé’nin kendi sitesinden yaptığım iki farklı siparişin iadesi için ürünleri göndermeme rağmen, üzerinden bir ay...dan fazla zaman geçtiği halde ücret iadem hala yapılmadı. 1031468 ve 1024734 numaralı siparişlerimden biri yaklaşık 1.250 TL, diğeri yaklaşık 1.000 TL tutarındaydı ve bu iki sipari
Touch Prive’den verdiğim online siparişin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünler 31 Ağustos...’ta firma tarafından teslim alındı ve bana 14 gün içinde iadenin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 2300–2400 TL civarındaki iade tutarı
Toucheprive uygulaması üzerinden aldığım toplam 3 parça elbise içerikli, 3.250 TL tutarındaki ürünleri iade etmek istedi...m. Bu süreçte günlerce uygulama, online kanallar, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Navlungo üze
30 Temmuz tarihinde Toucheprive üzerinden aldığım ürünü iade ettim. İade sürecinde hem WhatsApp hem de mail üzerinden il...etişime geçtiğimde, ücret iadesinin en geç 14 iş günü içinde banka kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir para iadesi yapıl
Touché Privé internet şubesinden aldığım “Gül Detaylı Gömlek” isimli ürünü iade ettim. 17 Temmuz 2026 tarihinde iademin ...onaylandığı ve en geç 15 gün içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisine ulaştım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Si
Touché Privé’den 1035626 numaralı siparişimde yer alan, kendi markanıza ait ürünleri beden uymadığı için iade etmek zoru...nda kaldım. 1.681,50 TL’lik bu siparişimin iade talebi 27 Temmuz’da onaylandı; üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Sipariş takip
08.06.2026 tarihinde Touché Privé’den aldığım kıyafet için iade talebi oluşturdum, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine r...ağmen 3.327,56 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ yapılmadı. Her seferinde iadenin incelemede olduğu ve kampanya süreci sebebiyle yoğunluk yaşandığı söyleniyor ancak somut bir a
Touche üzerinden 4 Ağustos’ta bir pantolon satın aldım, kalıbı çok bol olduğu için ürünü 11 Ağustos’ta iade ettim. İade ...kargosunun 12 Ağustos’ta teslim edildiği kargo takip ekranında da görünüyor, ayrıca 44872348766506 numaralı gönderi kodu ile iade işlemi sistemlerinde de kayıtlı. Aradan günler ge
Touché Privé’den iki kez alışveriş yaptım, ancak her iki siparişimde de ürünlerim eksik gönderildi. Eksik gelen ürünler ...için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, ürünleri geri gönderdim ve eksik olanları özellikle işaretleyerek belirttim. 1037444 numaralı siparişim için iade kaydım 28.07.2026 ta
Touché Privé’den aldığım ürünleri iade sürecine sokmama rağmen, ürün bedellerinin iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. S...iparişime ait 1025074 numaralı kayıtta, ürünlerin iade sürecinde olduğuna ve işlemlerin tamamlandığına dair bilgiler görünüyor ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade iş
Touche Giyim’in online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü, yasal süre olan 14 gün içinde iade ettim. Ür...ün kargo ile firmaya ulaştı ve iadem sistemde kabul edildi olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İ
Touché Privé’den 1035622 numaralı siparişimle aldığım gömleğin bedeni büyük geldiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım.... Ürünü 17 Temmuz’da sipariş verdim, elime ulaştıktan hemen sonra iade hazırlıklarını yaparak 29 Temmuz’da Aras Kargo ile Navlungo yönlendirmesi üzerinden Touche Tekstil a. Ş. Adın
Touché Privé internet sitesinden eteği volanlı bir elbise siparişi verdim. Siparişimi verirken e‑posta şifremi unuttuğum... için üyelik şifremi değiştirmeye çalıştım fakat başarılı olamadım, bu nedenle üye olmadan sipariş geçtim. Ödemeyi Paracard ile yaptım ve kargo dahil toplam 975 TL tahsil edildi, a
04.07.2026 tarihinde Touché Privé web sitesinden 1028573 numaralı siparişimi oluşturdum ve ürünüm 08.07.2026 tarihinde e...lime ulaştı. Aynı gün ürünü iade etmeye karar vererek 44598365960853 gönderi kodu ile iade ettim ve sitede “İade talebiniz başarıyla alındı” şeklinde onay aldım. Aradan yaklaşık b
"İadem yapıldı"
Touché Privé online sitesinden 11 Temmuz tarihinde toplam 2.645 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri 13 T...emmuz tarihinde iade etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. 17 Temmuz tarihinde WhatsApp üzerinden Touché Privé ile ileti
Touch Prime mağazasının kendi sitesinden 9 Ağustos’ta yaklaşık 1.700 TL tutarında bir gömlek elbise siparişi verdim. Ürü...n 12 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi ancak bedeni uymadığı için 13 Ağustos’ta Aras Kargo ile iade ettim. İade portalında yalnızca ürünün depoya ulaştığı yazıyor, bunun dışında hi
Touché Privé’nin internet sitesinden 1039685 numaralı siparişle bir etek satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 29 Temmuz’d...a iade talebi oluşturdum ve üzerinden yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen 722,50 TL tutarındaki ödemenin online olarak yaptığım karta geri iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte firma
Touché Privé adlı firmadan aldığım kıyafet için 15 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünün iadesini gerçekleşt...irdim. Site üzerinden “İade talebiniz başarıyla alındı” şeklinde onay aldım ve 13D8E1 iade referans numaram bulunuyor. Aradan 30 günü aşan bir süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbi
Touch Prive internet sitesinden 20 Temmuz tarihinde aldığım ürünü, iade etmek üzere kargo ile firmaya geri gönderdim. Gö...nderiyi Aras Kargo üzerinden, Touch Prive’in belirttiği şekilde firmaya ulaştırdım ve kargo takibinde teslim edildiği açıkça görünüyor. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen
Touché Privé’den aldığım ve 1034028 numaralı siparişle tarafıma gönderilen takım ürününü iade ettim. İademi 17.07.2026 t...arihinde yaptım ve sistemde iade portalında 8C7B55 iade numarasıyla “Depoya ulaştı” olarak görünüyor. Buna rağmen ürün bedeli hala tarafıma geri ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle gö
Touché Privé’den toplam 1.350 TL tutarında alışveriş yaptım, bu siparişin içinden bir takımı 1.275 TL ödeyerek satın ald...ım. Takım büyük geldiği için 3 Ağustos’ta kargoya vererek iade ettim. Firmaların genel uygulamasına göre iadenin 1–3 iş günü içinde karta yansımasını beklerken, üzerinden 17 gün ge
Touché Privé’den aldığım ürünleri bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim. 1 Temmuz tarihinde ürünleri kargoya v...ererek iade sürecini başlattım, sipariş numaram 10239991. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirm
Touche Privé’den verdiğim online sipariş için 16 Temmuz’da iade talebinde bulundum ve ürünleri 18 Temmuz’da geri gönderd...im. İade süreci sistemde uzun süre “İade işlemi sürüyor” olarak göründü ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen 5.400 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ ya
