Touché Privé

Dün Touché Privé üzerinden toplam 2.600 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdi...m. Alışverişi yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra Instagram sayfalarında markayla ilgili çok sayıda olumsuz şikayet görünce siparişimi hemen iptal etmek istedim. İptal talebimi ile...

20.05.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden online alışveriş yaptım. Aldığım ürünü beğenmediğim için, yanlış hatırlamıyo...rsam 1 Haziran’da kargoya vererek iade ettim. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bu alışverişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Faturam da hâlâ elimde bulunuyor. Aradan uz...

Touché Prive’den kredi kartımla, Iyzico üzerinden yaklaşık 6000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde etek, blu...z ve haşema gibi ürünler bulunuyordu. Ancak üç ürünüm bana hiç ulaşmadı. Firma ile görüştüğümde, gelmeyen bu ürünleri de iade ettiklerini söylediler fakat hala iadesi edilmedi. D...

26.06.2026 tarihinde Touche Priv internet sitesinden #1023976 numaralı siparişimle toplam 2.100 TL tutarında kartla ödem...e yaparak alışveriş yaptım. Daha önce farklı sitelerden yaptığım alışverişlerde siparişler bölümünde anında görünür ve en geç bir gün içinde kargo oluşturulurdu. Touche Priv’de ise...

Touche internet sitesinden broş detaylı bir elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında lekeli ve hatalı olduğunu gördü...ğüm için iade ettim ve iadem 3 Haziran tarihinde firma kayıtlarına göre teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iademin en kısa sürede ve en geç 14 gün içinde kredi ka...

Touché Privé’den Mayıs ayında verdiğim 993568 numaralı siparişimde bir adet gömleğim eksik gönderildi. Eksik ürün için f...irmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Daha sonra elime ulaşan ürünlerden bazılarını iade etmek zorunda kaldım ve ürünleri 25 Mayıs’ta kargoya verdim. Yakl...

Touché Privé’den 8 Haziran’da 1015266 numaralı siparişimle toplam 5.549 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünleri... iade ettim ve iadem 16 Haziran’da kendilerine ulaştı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Bu markadan ne zaman alışveriş yapsam iade süreci sürekli 15...

Touchenin kendi sitesinden bayramdan önce bir etek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeni çok bol olduğu için, d...aha bir hafta bile geçmeden iade etmeye karar verdim ve 3 Haziran’da sistem üzerinden iade talebi oluşturup ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak iadenin alındığına dair herhangi b...

Touché Privé’den internet sitesi üzerinden Gold tokalı iki adet pantolonlu takım satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ...her ikisinin de bedeni büyük olduğu için ve ayrıca takımlardan birinin kumaşı çok ince olduğundan, 8 Haziran’da iade talebi oluşturdum ve ürünleri 9 Haziran’da kargoya verdim. Karg...

Touché Privé üzerinden verdiğim 1014125 ve 1011652 numaralı siparişlerimdeki elbise ve iki takım ürünün iadesiyle ilgili... yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ürünleri 04.06.2026 tarihinde iade ettim ve toplamda 3.500 TL’ye yakın tutarın banka hesabıma geri ödenmesi gerekiyordu; ancak ...

Touché Privé’den online olarak satın aldığım pileli modal takımı iade ettim ve ürün 12 Haziran’da firma tarafından tesli...m alındı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez ulaştım, iade talebimin “sırayla, süreç d...

Touché Privé mağazasının online sitesinden aldığım fermuarlı yelek etek takımını iade ettim, sistemlerinde de iadem kabu...l edilmiş olarak gözüküyor olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Ürünü 5 Mayıs’ta geri gönderdim, sipariş numaram 996346 olmasına rağme...

Touché Privé’den #1013257 numaralı siparişimle birlikte birkaç ürün almıştım, bunlardan birini 9 Haziran tarihinde İstan...bul’dan iade ettim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne iademle ilgili bilgilendirme maili aldım ne de iade ücretim hesabıma yattı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ia...

Touché Privé’den 24 Mayıs’ta aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade ettim. Ürün 6 Haziran’da firma tarafından teslim al...ındı ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu alışveriş için ödediğim yaklaşık 800 TL hâlâ hesabıma geçmedi. Sipariş numaram 10086...

Touché Privé internet sitesinden 22 Mayıs tarihinde üç adet elbise siparişi verdim. Ürünleri iade etmek istediğimde daha... en başta internet sitesi üzerinden iade sürecinde sıkıntı yaşadım, buna rağmen 14 günlük iade süresini bekledim ancak ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendi...

Sipariş etmiş olduğum asimetrik düğme detaylı pantolon takım - Krem / 40‑42. Bu ürünü defolu bir şekilde gönderdiler; ia...de talebinde bulundum. 11.06.2026 tarihinde teslim aldılar, hâlâ para iadesini gerçekleştirmediler. 15 günlük bir süreç çok uzun, hiç profesyonel bir firma değil; Ayrıca hiçbir şe...

Touché Privé’den aldığım balon kol volanlı tunik etek takımı 11 Haziran’da iade ettim. Ürün iadesi firmaya ulaşmasına ve... üzerinden 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İlk hafta benimle iletişime geçilerek iadenin incelemeye alındığı ve ilgilenecekleri...

Touché Privé’den aldığım iki elbiseyi 03.06.2026 günü kargo ile iade ettim. İadeye ilişkin 30254512868819 numaralı iade ...teslim kodum olmasına rağmen, üzerinden 23 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefonla aradığımda sistem telefon hiz...

Touché Privé’den verdiğim #1005312 numaralı siparişim için yaklaşık 20 Mayıs 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Arad...an neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade talebimle ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu anda profilime de giriş yapamıyorum, bu nedenle süreci kontrol edem...

Touch Prive adlı firmadan online olarak bir ceket satın aldım. Ürün bana beden olarak uymadığı için 3 Haziran tarihinde ...iade ettim. Ürünü Diyarbakır Ergani’den gönderdim, şu an Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem kesinlikle yapılmadı. Bu süreçte fir...

Touche internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 89762209806424 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek üzere 17.06.2026 ...tarihinde kargoya vererek firmaya gönderdim. Kargo takip bilgilerinden iade ürünün firmaya ulaştığını gördüm ancak üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem gerçekl...