to read complaints and reviews, or file yours.
06 Mayıs’ta Touché Privé’den bir takım siparişi verdim ve ürün 13 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü ertesi gün, 14 ...Mayıs’ta Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim ve 15 Mayıs’ta firmaya ulaştı. İade sürecinde para iadesinin maksimum 3 hafta içinde yapılacağı belirtildi ancak öğrenciyim ve bank
Touché Privé internet sitesinden gömlek ve etek siparişi verdim. Bedenleri büyük geldiği için ürünleri 13.04.2026 tarihi...nde Sinop’tan iade ettim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Site üzerinden iade talebime baktığımda hâlâ “depo süreci
10 Mayıs tarihinde Touché Privé’den verdiğim elbise siparişim (sipariş no: #999645) 21 Mayıs günü teslim edildi ancak ür...ün defolu olarak elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade için hemen geri gönderdim ve 22 Mayıs’ta iadenin ellerine ulaştığı sistemde görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine ka
11 Nisan 2026 tarihinde Touch Private’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. S...ipariş numaram 980914’tür. Siparişimde yer alan bir adet ekose etek ve bir adet elbise–kazak takımını kalite açısından beklentimi karşılamadığı için iade ettim. İade ürünleri firma
Merhaba, tesettür giyim markası olan Toucheprive dan ürün aldım fakat ürünün bedeni olmadığı için iade ettim. Kargodan i...adesi alındığına dair iade kodu almama rağmen hala 15 gün oldu neredeyse ücret iadesi hala yapılmadı ve asla aradığımda ulaşamıyorum telefonlarım açılmıyor. WhatsApp destek hattına
Touche’den 4 Mayıs’ta verdiğim ve 8 Mayıs’ta teslim aldığım, şalvar pantolon siparişim (sipariş no: 995836) bedeninin bü...yük gelmesi nedeniyle 11 Mayıs’ta kargoya vererek iade ettim. 10 Mayıs’ta sistem üzerinden de iade talebi oluşturdum. Ancak bugün 26 Mayıs olmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “iade
Touche Privé’den yaptığım bir alışverişin iadesini 07.05.2026 tarihinde kendi siteleri üzerinden gerçekleştirdim. İade i...şlemimle ilgili 67850c referans numaram bulunuyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürün bedelinin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bir haftadır da hesabıma giriş ya
"Ücret iade edildi"
Touché Privé’nin kendi web sitesi üzerinden satın aldığım gömleğin bedeni u...ymadığı için ürünü 12 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim. Ödemeyi 975 TL olara
9 Mayıs’ta Touche’den kıyafet siparişi verdim, ürünler elime yaklaşık 10 gün gecikmeyle ulaştı. Gelen ürünlerin hepsini ...iade ettim ancak ödediğim tutarın kartıma iadesi hala yapılmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 998865’tir. Uzun süredir beklememe rağmen ne para iadem
20 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden gömlek, pantolon vb. Parçalardan oluşan yaklaşı...k 7 bin TL’lik bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram #1006363. Ancak o günden bu yana siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme veya bilgilendirme ya
Touché Privé’den bir takım satın aldım, ürünü beğenmeyerek iade etmeye karar verdim. Aras Kargo anlaşmalı şirket üzerind...en 13 Mayıs 2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim ve kargo takip bilgisine göre ürün 14 Mayıs 2026 tarihinde firmaya ulaştı. Sipariş numaram 995925, iade gönderimi ise 6753
Touché Privé’den online olarak aldığım bir kıyafeti 15 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade ettim. Ancak aradan geçen zamana rağ...men ne iademle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi hesabıma yansıdı. Sipariş numaram #994116’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden
Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 988448 numaralı siparişime ait Gold düğmeli Denim elbise...yi 6 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Kargo takip numaram üzerinden kontrol ettiğimde gönderinin firmaya teslim edildiği ve “iletilmiş” göründüğü halde, üzerin
Touché Privé’den aldığım iki gömleği 21 Nisan tarihinde iade ettim, iade kodum 30412762356511 olmasına rağmen üzerinden ...uzun zaman geçmesine karşın ücretim hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve hiç
Touché Privé internet sitesinden 7 Nisan tarihinde yaklaşık 1.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan 3–4 gün sonra kargo ile iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 978393 numaralı siparişimin ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Touché Privé ile ileti
Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.625 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş num...aram 995897’dir. Aldığım ürünlerden bir takımı iade ettim ve 900 TL’lik iade tutarı için a52127 numaralı iade kaydım 16.05.2026 tarihinde oluşturuldu. Sistem üzerinde iade sürecim
Touché Privé markasından 996929 numaralı siparişimle toplam 6.190 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerim elime çok geç ulaşt...ı, 18 Mayıs’ta teslim alabildim. Ürünleri beğenmediğim ve memnun kalmadığım için hiçbirini kullanmadan 20 Mayıs’ta toplu şekilde iade ettim ve kargo sürecine dair elimde takip bilg
Touche adlı satıcıdan sipariş numarası 978835 olan alışverişimde 2 adet elbise satın aldım. Ürünleri yasal süre içerisin...de iade ettim ve 14 Nisan tarihinde iademin firmaya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücre
Toucheoffıcal’dan aldığım elbise ve etek ürünlerini iade etmek için 20 Nisan tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünleri... kargo ile firmaya gönderdim ve kargonun teslim edildiği bilgisi de mevcut olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı. Toplam
12.05.2025 tarihinde Touché Privé’den 875 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak #1000967 numaralı siparişi oluşturd...um. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. WhatsApp iletişim hattından yazdığımda, sipariş numa
22.04.2026 tarihinde Touché Privé’nin online sitesinden 2 adet elbise satın aldım. Ürünleri aynı tarih içinde iade etmem...e rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Sistemi kapattıkları için net tutarı göremiyorum ancak yaklaşık 2.750 TL’lik alışverişimi kredi kartı ile öde
Touché Privé'nin kendi internet sitesi üzerinden 20 Mayıs tarihinde verdiğim #1006625 numaralı siparişimde yelek pantolo...n takım satın aldım. Ürün özellikle bayrama yetişsin diye alındı ve 25 Mayıs'ta elime ulaştı; ancak tarafıma takım yerine tek parça etek gönderildi. Yani tamamen yanlış ürün gönder
Touche’nin online mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir adet gömlek satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 995 TL tutarında...ki iade ücretim 10 gündür hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 1000718’dir. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de tara
Touche’nin kendi internet sitesinden 25 Nisan tarihinde toplam 998 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü 1 Mayıs t...arihinde kargoya geri vererek iade ettim ve kargodan takip ettiğim kadarıyla ürün 4 Mayıs tarihinde firma tarafına teslim edildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
