3.400 TL Para İadesi 14 Gün İçinde Yapılmadı
Touche üzerinden yaptığım ve 1.018.869 numaralı siparişime ait 3.400 TL tutarındaki para iadesi, belirtilen 14 iş günü süresini geçtiği halde hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sürenin üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden ulaştığımda ise sadece yoğunluk var denilerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne net bir bilgi veriliyor ne de ödeme gerçekleştiriliyor.
Touche’den tek beklentim, 3.400 TL tutarındaki para iademin daha fazla gecikmeden, derhal tarafıma ödenmesidir.
Firma hiçbir şekilde mail WhatsApp ve Instagram mesajlarına dönüş yapmıyor. Ücret iadesi hala yapılmadı.





