Mehlika Tesettür Giyim'den aldığım ürünü, bedeni olmadığı için iade gönderdim. Ödediğim ücret üzerinden, kargo bedeli ol...arak 230 lira kesilmiş. Anlaşmalı oldukları MNG Kargo'ya ben ödersem ne kadar kargo ücreti çıkacağını sordum, yaklaşık 70 lira civarında bir fiyat söylediler. Firmaya bu durumu ile...
1
Touche Prime'da İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Touche Prime sitesinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum fakat site üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Teslim ...edilen sipariş, paketleme aşamasında gözüküyor. Telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Daha önce de eksik siparişten dolayı iade ettiğim bir ürünün iadesini 3 ay sonra yaptılar. ...
İade Sürecindeki Gecikmeler Ve İletişim Eksiklikleri
İadem firmaya ulaşalı 2 ay oldu. Yasal süre 14 gün olmasına rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı, sadece WhatsApp üzerinden... iletişim sağlanabiliyor. Onda da otomatik mesajlarla ilerliyorsunuz, 'iadeniz işleme alındı' diyor fakat sonuç yok. İadeler hep geç yatırılıyor, iletişime geçebileceğimiz bir numa...
Hassa Tesettür Moda adlı web sitesinden şikayetçiyim. Aldığım ürün, açıklamada yazdığı gibi 38 bedene uyumlu değildi. Ço...k aşırı bol oldu. Ben de iade etmek istedim, ürünü alırken de geri gönderirken de kargo ücretini (60 lira + 60 lira) ben ödedim. Buna rağmen, ücreti yatırırken kargo masrafı adı al...
Hassa butik'ten tam emin olmamakla birlikte 28 Nisan'da bir elbise sipariş ettim. Tam tamına 20 gün oyaladılar. İlk başl...arda elbise üretimde diyorlardı, tamam diyordum, kesinlikle gerginlik yaratmadım, sabırla bekledim. Ancak gelmeyeceğini anladığım anda para iadesi istedim ancak kargonun çıktığını,...