to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Ürünüm Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok
Touche’den aldığım 1020153 numaralı siparişim, 25 Haziran 2026 tarihinde değişim için firmaya teslim edildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen değişim ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir gönderim bilgisi iletilmedi.
Son 1 haftadır firmaya ulaşarak süreç hakkında bilgi almaya çalışıyorum ancak mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Değişim süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünlerimin hâlâ gönderilmemiş olması mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Iğdır’dan kargo ile gönderdiğim kıyafetlerimin değişim işlemlerinin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını ve ürünlerimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değişim kargonum gönderilmedi ve bir ay geçti, mesajlarıma dönüş yapılmadığını çok kötü buluyorum.
