Touché Privé

Touché Privé’den 11.07.2026 tarihinde bir tunik satın aldım. Sitedeki görsellerde ürünün rengi ve duruşu çok daha farklı... görünürken, elime ulaşan ürünün rengi görselle hiç uyuşmadı ve kumaş kalitesi de ödediğim ücrete göre oldukça düşük kaldı. Ürünü giymeden önce yıkadığımda kumaşta beyazlaşmalar o...

Touché Privé markasından 25 Temmuz’da öğlen saatlerinden önce internet siteleri üzerinden #1040664 numaralı siparişimi o...luşturdum ve ödemesini gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ ne bir kargo mesajı aldım ne de siparişimin durumuyla ilgili bilgilendirildim. Bu süre içinde teslimat a...

18 Haziran 2026 tarihinde Touché Privé Çobançeşme Mahallesi, Bilge 1 Sokak No:13 Bahçelievler/İstanbul adresindeki mağaz...adan alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1020404, iade kodum ise 4649484143941’dir. Toplamda 4 ürün aldım: beli lastikli fermuar detaylı etek, cepli relax muslin gömlek, doğal dokulu...

10 Haziran’da Touché Privé EU üzerinden yaklaşık 105 Euro tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem banka üzerinden başarıy...la çekilmesine rağmen, ürünüm elime hiç ulaşmadı ve kargo şirketi tarafından geri gönderildi. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...

Haziran ayında Touche’nin online sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Elbise kısa olduğu için ürünü iade etmeye kara...r verdim ve kargoyu 13 Haziran tarihinde teslim ederek iade sürecini başlattım. Ücret iadesi yapılmayınca 3 Temmuz’da WhatsApp hattından kendilerine ulaştım ve süreci hızlandıracak...

Touché Prive’nin yaptığı büyük indirim kapsamında online mağazalarından 9 parça ürün için toplam 8.712,50 TL’lik alışver...iş yaptım ve bu tutar 3 taksit halinde 9.170,78 TL olarak kredi kartıma yansıtıldı. Ürünler 11 Temmuz’da elime ulaştı, ancak kumaş ve işçilik kalitesini beğenmediğim için aynı gün ...

Touché Privé’den 1 Temmuz’da online olarak 3.000 TL tutarında bir elbise satın aldık. Elbiseyi deneyip beğenmediğimiz iç...in 6 Temmuz’da kargo ile iade ettik. Ürünü sadece denemek dışında kullanmadık ve iadenin kredi kartıma yapılacağını belirterek süreci tamamladık. 06.07.2026 tarihinden bu yana iad...

7 Temmuz’da Touche Privé internet sitesinden hediye olarak bir gömlek satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, sistemd...e 10 Temmuz’dan bu yana “iade işlemi sürüyor” şeklinde görünmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 1030078’dir. Site üzerinde ...

Touché Privé’nin internet sitesi üzerinden uzun bir elbise satın aldım. Ürünü 17 Temmuz’da iade ettim ve iademin onaylan...dığı bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.875 TL tutarındaki ücret hâlâ kartıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili firmaya WhatsApp ve Instagram üzerinden def...

Touch Prive’den “Jakarlı kemer detaylı ceket” ürününü sipariş ettim ancak ürün elime geçtiğinde kemer kısmının kirden re...nk değiştirmiş olduğunu ve kol kısmında boya lekeleri bulunduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü kullanamayacağım için 11.07.2026 tarihinde Kuşadası’ndan anlaşmalı olduğu kargo firmasıyl...

Touche’den 21 Temmuz’da kahverengi, yaka aksesuarlı elbise (beden m) siparişi verdim. Ürünün bedeni küçük geldiği için i...ade etmek istedim ancak geçen hafta perşembe gününden beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi biliyorum, mail adresim belli, sipariş numaram da mevcut olmasına rağm...

31 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé sitesinden tamamı kıyafet olan 6 adet ürün için toplam yaklaşık 5.500 TL tutarında ...kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ürünleri daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve 7 Haziran 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecim sistemde onaylandı,...

TouchePrive’den aldığım bir kıyafeti iade etmek istiyorum ancak sipariş bilgilerim sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. İ...ade işlemi yapmak için siteye girdiğimde benden istenen bilgileri her seferinde doğru girmeme rağmen sistem beni tanımıyor ve iade adımlarına hiç geçemiyorum. Ayrıca siparişle ilgi...

Touché markasından 25.06 tarihinde beyaz kimono pantolon takım satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 04.07 tarihinde ...iade kargosu ile geri gönderdim ve 06.07 tarihinde firma tarafından teslim alındığı bilgisi sistemde görünüyor. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen 1.825 TL tutarındaki ödemenin...

Touché Privé’den vermiş olduğum 1031250 numaralı siparişi 9 Temmuz’da iade ettim. İade işlemi ile ilgili olarak tarafıma... verilen 54D4B1 iade numarası üzerinden süreci takip ediyorum ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hala kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgi...

Touche’den yaptığım alışverişteki ürünleri iade etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 30 Haziran’da ürünleri iade iç...in kargoya teslim ettim, üzerinden neredeyse bir ay geçti ancak kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Yaklaşık 3.200 TL tutarındaki bu iadenin gecikmesi beni ciddi anlam...

25 Haziran’da Touché Privé internet sitesi üzerinden 1023463 numaralı siparişimi verdim. Aldığım ceketlerin bedenleri uy...madığı için ürünleri iade etmeye karar verdim ve 30 Haziran’da kargoya teslim ettim. Kargo takip ekranında gönderimin 3 Temmuz’da Touché Privé tarafından teslim alındığı açıkça gör...

Touch Prive internet sitesinden 25.06.2026 tarihinde 1-ws-2-2977500 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürün bol ...geldiği için 30.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade gönderdim. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede ürünün mağazaya teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi 909,09 TL o...

Touché Privé uygulamasından 4 Temmuz’da kredi kartımla toplam üç ürün satın aldım. Ürünlerden ikisini iade ettim ve bu i...ki ürün için toplam 2.250 TL ücret iadesi yapılması gerekiyordu. Uygulamada iade talebim 6 Temmuz tarihinde “Talebiniz onaylandı” şeklinde görünüyor, ancak üzerinden zaman geçmesin...

Touche markasından yaptığım 2.000 TL tutarındaki alışverişe ait #1028322 numaralı siparişim için 9 Temmuz tarihinde iade... talebim onaylandı, ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası kartım üzerinden gerçekleştirdim ve iade tutarının yine aynı kartıma ya...

Touche’den online olarak satın aldığım çizgili mavi gömleğin bedeni küçük geldiği için 21.07.2026 tarihinde iadesini ger...çekleştirdim. Ürünü kargo ile gönderdim ve gömleğin Touche’ye ulaştığını öğrendim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme mesajı geldi ne de 680 TL tu...

Touché Privé’den 14.04.2026 tarihinde verdiğim web2026000082226 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum; ancak ü...zerinden zaman geçmesine rağmen 2.075 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Banka hareketlerimi ve faturamı kontrol ettiğimde de herhangi bir geri ödeme görünmüyor. Y...

Touché Privé’den toplam 4 parça ürün satın aldım ve yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerin 1 tanesi oldu, diğ...er 3 ürün olmadı. Bu nedenle 3 ürünü, toplam yaklaşık 3.500 TL tutarındaki kısmı, 6 Haziran’da teslim alındıktan sonra 8 Haziran’da iade için kargoya verdim. Aradan yaklaşık 2 ay ...